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超市收銀員職責(zé)范文

時(shí)間: 新華 崗位職責(zé)

3、認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,清理收銀臺(tái),備足零鈔,檢查各項(xiàng)收銀用具等;

4、嚴(yán)格執(zhí)行收銀員操作規(guī)程,收銀唱收唱付,貨款當(dāng)面點(diǎn)清,熟練掌握各項(xiàng)收銀技能,包括收銀機(jī)的使用,信用卡的收取,點(diǎn)鈔驗(yàn)鈔等;

5、認(rèn)真驗(yàn)鈔,尤其查驗(yàn)大票額幣種(50、100元),做到點(diǎn)鈔速度快而準(zhǔn)確,提高收銀速度減少顧客等候時(shí)間;

6、工作態(tài)度熱情,勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)明,不得挪用公款,出現(xiàn)長(zhǎng)短款認(rèn)真查找;

7、嚴(yán)格執(zhí)行公司、店鋪的退貨制度;

8、負(fù)責(zé)各項(xiàng)貨款(包括現(xiàn)金、銀行卡簽購(gòu)單、贈(zèng)券等);

9、每日班次業(yè)務(wù)結(jié)束,負(fù)責(zé)清點(diǎn)當(dāng)天所收的銷(xiāo)售款項(xiàng),將備用金按核定額度留足,并安全無(wú)誤地送交會(huì)計(jì)科。

超市收銀員職責(zé)范文篇2

金庫(kù)會(huì)計(jì):

1)根據(jù)銀行提供的資料檢查存款單上的2個(gè)印章。

2)將第一聯(lián)送交會(huì)計(jì)部準(zhǔn)備憑證。

3)將第二、第三聯(lián)銀行存款單交給提款人。

防損員:

陪同銀行人員離店且至銀行車(chē)前。

超市收銀主管崗位職責(zé)

直屬部門(mén):客服部

直屬上級(jí):客服部經(jīng)理

適用范圍:各門(mén)店收銀主管

崗位職責(zé):

1.規(guī)范結(jié)帳流程的順暢進(jìn)行;

2.為顧客提供良好的服務(wù);

3.負(fù)責(zé)控制現(xiàn)金差異和現(xiàn)金安全;

4.確保準(zhǔn)確、安全地收回貨款;

5.維持收銀設(shè)備的正常運(yùn)作。

一、直屬部門(mén):客服部

二、直屬上級(jí):客服部經(jīng)理

三、適用范圍:各門(mén)店收銀主管

四、崗位職責(zé):

1、規(guī)范結(jié)帳流程的順暢進(jìn)行;

2、為顧客提供良好的服務(wù);

3、負(fù)責(zé)控制現(xiàn)金差異和現(xiàn)金安全;

4、確保準(zhǔn)確、安全地收回貨款;

5、維持收銀設(shè)備的正常運(yùn)作。

五、主要工作:

1、檢查組員出勤狀況,合理調(diào)度人力,控制人事成本;

2、保障收銀流程的快速、順暢、準(zhǔn)確;

3、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決結(jié)帳區(qū)顧客的問(wèn)題;

4、分析現(xiàn)金差異,提出解決方案;

5、確保收銀機(jī)臺(tái)安全運(yùn)行,及時(shí)排除故障;

6、負(fù)責(zé)安排組員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及組員的績(jī)效考核;

7、及時(shí)安排收銀臺(tái)數(shù)的增減,保證員工工作效率;

8、及時(shí)解決收銀臺(tái)缺零,商品掃描錯(cuò)誤等問(wèn)題;

9、做好大宗顧客的服務(wù)工作。

六、輔助工作:

1、維持結(jié)帳區(qū)機(jī)臺(tái)與環(huán)境的整潔;

2、傳達(dá)部門(mén)經(jīng)理的要求,共同達(dá)成部門(mén)目標(biāo);

3、協(xié)助做好防火、防盜工作。

超市收銀員職責(zé)范文篇3

1、嚴(yán)格執(zhí)行顧客服務(wù)的原則和個(gè)人著裝標(biāo)準(zhǔn)

2、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、主動(dòng)、禮貌的顧客服務(wù),回答顧客咨詢(xún),主動(dòng)同顧客打招呼,堅(jiān)決杜絕一切與顧客爭(zhēng)執(zhí)的事件發(fā)生。

3、保持誠(chéng)實(shí)的品質(zhì),嚴(yán)格遵守唱收唱付的`原則,快速、準(zhǔn)確、安全的收取貨款,減少現(xiàn)金差異的發(fā)生。

4、負(fù)責(zé)所有商品的消磁工作,并進(jìn)行防損方面的檢查。

5、保證隨時(shí)有足夠的零鈔找給顧客。

6、提高掃描的正確率和速度,以提高翻單次數(shù)。

7、負(fù)責(zé)向顧客進(jìn)行本日特價(jià)商品的推銷(xiāo)和快訊彩頁(yè)的發(fā)放。

8、就一些自己不能處理的問(wèn)題求助于收銀主管或經(jīng)理。

9、熟悉收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、消磁機(jī)等設(shè)備的操作,能解決簡(jiǎn)單故障,隨時(shí)整理好小票紙帶、購(gòu)物袋物品的存放等。

    超市收銀員職責(zé)范文篇4

    (1)負(fù)責(zé)收銀部工作,確保收銀工作正常進(jìn)行

    (2)負(fù)責(zé)收銀員排班,及時(shí)發(fā)放收銀員所需用品和備用金

    (3)收銀機(jī)出現(xiàn)不能解決的故障應(yīng)及時(shí)通知電腦部或銀行

    (4)清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款,核對(duì)有關(guān)單據(jù),打印各收銀員當(dāng)班報(bào)表(差異表)

    (5)每月3日前將收銀短款上報(bào)財(cái)務(wù),并督促短款人員上報(bào)前交清

    (6)及時(shí)將人員變更情況報(bào)POS主管,更改相應(yīng)的.密碼

    (7)嚴(yán)肅處理收銀員的差錯(cuò)或過(guò)失

    (8)定期或不定期對(duì)收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核

    (9)宣達(dá)公司文件精神并監(jiān)督執(zhí)行情況,收集合理化建議報(bào)有關(guān)部門(mén)

    超市收銀員職責(zé)范文篇5

    1、負(fù)責(zé)顧客購(gòu)買(mǎi)商品后的有關(guān)結(jié)款方面的.工作;

    2、認(rèn)真執(zhí)行公司、連鎖店鋪相應(yīng)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,以及有關(guān)現(xiàn)金管理規(guī)定;

    3、認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,清理收銀臺(tái),備足零鈔,檢查各項(xiàng)收銀用具等;

    4、嚴(yán)格執(zhí)行收銀員操作規(guī)程,收銀唱收唱付,貨款當(dāng)面點(diǎn)清,熟練掌握各項(xiàng)收銀技能,包括收銀機(jī)的使用,信用卡的收取,點(diǎn)鈔驗(yàn)鈔等;

    5、認(rèn)真驗(yàn)鈔,尤其查驗(yàn)大票額幣種(50、100元),做到點(diǎn)鈔速度快而準(zhǔn)確,提高收銀速度減少顧客等候時(shí)間;

    6、工作態(tài)度熱情,勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)明,不得挪用公款,出現(xiàn)長(zhǎng)短款認(rèn)真查找;

    7、嚴(yán)格執(zhí)行公司、店鋪的退貨制度;

    8、負(fù)責(zé)各項(xiàng)貨款(包括現(xiàn)金、銀行卡簽購(gòu)單、贈(zèng)券等);

    9、每日班次業(yè)務(wù)結(jié)束,負(fù)責(zé)清點(diǎn)當(dāng)天所收的銷(xiāo)售款項(xiàng),將備用金按核定額度留足,并安全無(wú)誤地送交會(huì)計(jì)科。

    超市收銀員職責(zé)范文篇6

    1.主要負(fù)責(zé)超市商品理貨,補(bǔ)貨工作,為客人推薦商品,保證超市區(qū)域干凈整潔。

    2.依據(jù)服務(wù)流程規(guī)定的程序向客人提供所需服務(wù)。

    3.保證自己的儀容,儀態(tài)符合標(biāo)準(zhǔn)。

    4.保持超市的衛(wèi)生,溫度適宜。

    5.發(fā)揚(yáng)同事之間的合作精神,與客人建立良好的.關(guān)系。

    6.檢查每一道出品及所售商品的質(zhì)量(封口完整,保質(zhì)期等)

    7.做好每日超市商品的盤(pán)點(diǎn)工作。

    8.注意了解客人的要求和建議,及時(shí)反饋信息,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

    超市收銀員職責(zé)范文篇7

    院長(zhǎng)辦公室是醫(yī)院行政的綜合辦事機(jī)構(gòu)。其主要職能是圍繞醫(yī)院中心工作,積極發(fā)揮醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的參謀助手、信息樞紐、部門(mén)的綜合協(xié)調(diào)、工作的督促落實(shí)等作用。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)部門(mén),服務(wù)基層,認(rèn)真做好文秘調(diào)研、組織協(xié)調(diào)、督查督辦、公文處理、信息溝通、機(jī)要保密、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、重要活動(dòng)組織、綜合管理服務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    主要為:

    1、負(fù)責(zé)醫(yī)院黨政聯(lián)席會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)、全院例會(huì)、專(zhuān)題辦公會(huì)及其它全院性會(huì)議的組織工作,做好會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要,督促、協(xié)調(diào)落實(shí)會(huì)議決定事項(xiàng);

    2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)行政各部門(mén)、各科室的工作關(guān)系及有關(guān)事宜,督促落實(shí)上級(jí)和醫(yī)院的重要決策、通知精神,做好督查督辦工作;

    3、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)醫(yī)院重大事項(xiàng)和大型活動(dòng);

    4、負(fù)責(zé)安排院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議、出行、接待等日常事務(wù);

    5、負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)的秘書(shū)工作,做好醫(yī)院行政公文的.處理工作,起草醫(yī)院的重要文件和院領(lǐng)導(dǎo)的重要講話(huà),指導(dǎo)醫(yī)院內(nèi)各科室、各部門(mén)的公文處理;

    6、負(fù)責(zé)做好院內(nèi)外、上下級(jí)的聯(lián)系、溝通與協(xié)調(diào),開(kāi)展對(duì)外聯(lián)絡(luò),接待重要來(lái)賓;

    7、負(fù)責(zé)開(kāi)展調(diào)查研究工作,及時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映和提出建議,做好信息反饋工作;

    8、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政印章和介紹信的管理、使用、登記工作;

    9、負(fù)責(zé)醫(yī)院上下級(jí)來(lái)文的收文、批辦、傳閱、管理、歸檔及醫(yī)院的保密;

    10、負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)的用車(chē)及各單位、各部門(mén)的用車(chē)指標(biāo)分配工作;負(fù)責(zé)節(jié)、假日的放假時(shí)間和總值班安排;

    11、負(fù)責(zé)院長(zhǎng)辦公室自身建設(shè),做好院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦和突發(fā)的各項(xiàng)工作。

    超市收銀員職責(zé)范文篇8

    超市收銀員崗位職責(zé):

    收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。

    辦理退貨換貨。如果顧客買(mǎi)了商品出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題或其它問(wèn)題需要退貨換貨,就需要收銀員開(kāi)辦理。

    打掃超市。當(dāng)夜晚準(zhǔn)備下班時(shí),收銀員要把超市打掃干凈,然后才能準(zhǔn)備下班。

    點(diǎn)錢(qián)點(diǎn)貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢(qián)數(shù)都盤(pán)點(diǎn)清楚,然后如實(shí)記錄下來(lái)。

    超市收銀員崗位職責(zé):

    1、配合超市安全管理

    2、做好營(yíng)業(yè)前的.準(zhǔn)備工作

    3、清潔、整理收銀作業(yè)區(qū)

    4、整理補(bǔ)充必備的物品如包裝袋,膠帶等

    5、準(zhǔn)備好找零用金

    6、檢查收銀機(jī)是否正常工作,若有異常及時(shí)和主管聯(lián)系

    7、穿工作服及盤(pán)發(fā),儀容,儀表保持得體大方

    8、了解當(dāng)日促銷(xiāo)商品及促銷(xiāo)附贈(zèng)禮品

    超市收銀員崗位職責(zé):

    1、微笑服務(wù)顧客,日常收銀

    2、備用金清點(diǎn),下班前的收銀清點(diǎn)

    3、推廣及維護(hù)超市形象

    超市收銀員職責(zé)范文篇9

    崗位職責(zé):

    1、負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)的收銀結(jié)算、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作;

    2、收款時(shí)做到認(rèn)真、負(fù)責(zé),確認(rèn)好須付款的商品數(shù)量及價(jià)格;

    3、日常維護(hù)收銀臺(tái)和設(shè)備的衛(wèi)生,檢查收銀臺(tái)設(shè)備設(shè)施的.正常運(yùn)作情況;

    4、協(xié)助小店長(zhǎng)、其他店員完成其他店面工作。

    崗位要求:

    1、學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限;

    2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能吃苦耐勞,有責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。

    超市收銀員職責(zé)范文篇10

    (1)負(fù)責(zé)收銀部工作,確保收銀工作正常進(jìn)行

    (2)負(fù)責(zé)收銀員排班,及時(shí)發(fā)放收銀員所需用品和備用金

    (3)收銀機(jī)出現(xiàn)不能解決的故障應(yīng)及時(shí)通知電腦部或銀行

    (4)清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款,核對(duì)有關(guān)單據(jù),打印各收銀員當(dāng)班報(bào)表(差異表)

    (5)每月3日前將收銀短款上報(bào)財(cái)務(wù),并督促短款人員上報(bào)前交清

    (6)及時(shí)將人員變更情況報(bào)POS主管,更改相應(yīng)的密碼

    (7)嚴(yán)肅處理收銀員的差錯(cuò)或過(guò)失

    (8)定期或不定期對(duì)收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核

    (9)宣達(dá)公司文件精神并監(jiān)督執(zhí)行情況,收集合理化建議報(bào)有關(guān)部門(mén)

    超市收銀員職責(zé)范文篇11

    1、規(guī)范結(jié)帳流程的順利進(jìn)行;

    2、負(fù)責(zé)收銀員排班,及時(shí)發(fā)放收銀員所需用品和備用金;

    3、收銀機(jī)出現(xiàn)不能解決的故障應(yīng)及時(shí)通知信息部;

    4、核對(duì)相關(guān)單據(jù),統(tǒng)計(jì)收銀員當(dāng)班報(bào)表(差異表);

    5、每月按公司規(guī)定將收銀短款上報(bào)財(cái)務(wù)部,并監(jiān)督短款人員上報(bào)前交清;

    6、及時(shí)將人員變更情況報(bào)信息部,更改相應(yīng)的權(quán)限和密碼;

    7、嚴(yán)肅處理收銀員的差錯(cuò)和過(guò)失;

    8、宣達(dá)公司文件精神并監(jiān)督執(zhí)行情況,收集合理化建議報(bào)有關(guān)部門(mén);

    9、定期或不定期的對(duì)收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。

    超市收銀員的主要工作

    1、監(jiān)督部門(mén)內(nèi)員工出勤情況,合理調(diào)度人力,控制人事成本;

    2、保障收銀流程的快速、順暢、準(zhǔn)確;

    3、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決結(jié)帳區(qū)顧客的問(wèn)題;

    4、分析現(xiàn)金差異,提出解決方案;

    5、確保收銀機(jī)臺(tái)安全運(yùn)行,及時(shí)排除故障;

    6、負(fù)責(zé)安排部門(mén)內(nèi)員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和績(jī)效考核;

    7、及時(shí)安排收銀臺(tái)數(shù)的增減,保證員工的&39;工作效率;

    8、及時(shí)解決收銀臺(tái)缺零,商品掃描錯(cuò)誤等問(wèn)題;

    9、做好大宗顧客的服務(wù)工作。

    超市收銀員的任職要求:

    1、工作細(xì)心熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé),服從管理,工作崗位不能空崗,不準(zhǔn)串崗,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

    2、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;

    3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

    4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

    5、保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊;

    6、年齡要求:年齡18~40歲,身體健康;

    7、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

    8、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;

    9、免費(fèi)提供培訓(xùn)。

      超市收銀員職責(zé)范文篇12

      1、規(guī)范結(jié)帳流程的順利進(jìn)行;

      2、負(fù)責(zé)收銀員排班,及時(shí)發(fā)放收銀員所需用品和備用金;

      3、收銀機(jī)出現(xiàn)不能解決的故障應(yīng)及時(shí)通知信息部;

      4、核對(duì)相關(guān)單據(jù),統(tǒng)計(jì)收銀員當(dāng)班報(bào)表(差異表);

      5、每月按公司規(guī)定將收銀短款上報(bào)財(cái)務(wù)部,并監(jiān)督短款人員上報(bào)前交清;

      6、及時(shí)將人員變更情況報(bào)信息部,更改相應(yīng)的`權(quán)限和密碼;

      7、嚴(yán)肅處理收銀員的差錯(cuò)和過(guò)失;

      8、宣達(dá)公司文件精神并監(jiān)督執(zhí)行情況,收集合理化建議報(bào)有關(guān)部門(mén);

      9、定期或不定期的對(duì)收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。

      超市收銀員職責(zé)范文篇13

      一、遵守收銀員服務(wù)規(guī)范,按規(guī)范進(jìn)行服務(wù)

      二、熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的.上機(jī)價(jià)格,熟練操作收費(fèi)系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備。

      三、每天要做到精神飽滿(mǎn),時(shí)刻了解本網(wǎng)吧各個(gè)廳室上座率等情況。

      四、收銀員交接班時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn),復(fù)合,周轉(zhuǎn)資金,做好每日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記,收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。收銀員提前二十分鐘上班進(jìn)行交接。

      五、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由指定管理人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。

      六、不得以任何理由上機(jī)不計(jì)時(shí),即便不須付現(xiàn)金的(如:老板簽單的或網(wǎng)管工作開(kāi)員工號(hào)的也要明確注明,做好登記,員工號(hào)任何時(shí)候不得同時(shí)開(kāi)出5個(gè)以上)。

      七、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。

      八、嚴(yán)格按照開(kāi)機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣會(huì)員卡。

      九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額,嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。

      十、協(xié)助網(wǎng)管對(duì)客人上機(jī)情況進(jìn)行提醒。

      十一、吧臺(tái)展示柜、主機(jī)、臺(tái)面隨時(shí)清理,不允許存放雜物,所有物品整齊擺放,收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)保持干凈。

      十二、負(fù)責(zé)機(jī)箱小鑰匙管理。

      超市收銀員職責(zé)范文篇14

      1、每日按規(guī)定時(shí)間到公司出納處交清前一天的營(yíng)業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表。

      2、按時(shí)到崗,備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的.準(zhǔn)備及清潔工作。

      3、收款時(shí)認(rèn)真審核服務(wù)員開(kāi)出的單據(jù),確認(rèn)金額及數(shù)量正確,如有錯(cuò)誤立即退還服務(wù)員,交總經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作廢。

      4、認(rèn)真識(shí)別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。

      5、認(rèn)真填寫(xiě)營(yíng)業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。

      6、收銀員不得在收銀工作中營(yíng)私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開(kāi)除并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

      7、認(rèn)真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢(qián)放入保險(xiǎn)箱中,并做好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表、

      8、營(yíng)業(yè)結(jié)束后,應(yīng)認(rèn)真核對(duì)好當(dāng)日營(yíng)業(yè)收入款;

      9、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度,必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作;

      超市收銀員職責(zé)范文篇15

      1、每日按規(guī)定時(shí)間到公司出納處交清前一天的營(yíng)業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表。

      2、按時(shí)到崗,備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。

      3、收款時(shí)認(rèn)真審核服務(wù)員開(kāi)出的單據(jù),確認(rèn)金額及數(shù)量正確,如有錯(cuò)誤立即退還服務(wù)員,交總經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作廢。

      4、認(rèn)真識(shí)別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。

      5、認(rèn)真填寫(xiě)營(yíng)業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。

      6、嚴(yán)禁在收銀臺(tái)存放酒水或與工作無(wú)關(guān)的私人物品。

      7、收銀員不得在上班時(shí)間中途離開(kāi)崗位。

      8、收銀員不得在收銀工作中營(yíng)私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開(kāi)除并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

      9、收銀員應(yīng)認(rèn)真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢(qián)放入保險(xiǎn)箱中,并做好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表.

      10、收銀員在營(yíng)業(yè)結(jié)束后,應(yīng)認(rèn)真核對(duì)好當(dāng)日營(yíng)業(yè)收入款,如出現(xiàn)短(長(zhǎng))款,應(yīng)及時(shí)查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當(dāng)日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的.,報(bào)財(cái)務(wù)部,經(jīng)財(cái)務(wù)部查明后處理.

      11、收銀員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度,必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作(如有超出及時(shí)提醒),否則給公司帶來(lái)的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。

      12、收銀員在操作過(guò)程中,如遇錯(cuò)單作廢必須由總經(jīng)理簽字方能認(rèn)可,否則一切損失由承接責(zé)任人承擔(dān)。

      超市收銀員職責(zé)范文篇16

      1、檢查組員出勤狀況,合理調(diào)度人力,控制人事成本;

      2、保障收銀流程的快速、順暢、準(zhǔn)確;

      3、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決結(jié)帳區(qū)顧客的問(wèn)題;

      4、分析現(xiàn)金差異,提出解決方案;

      5、確保收銀機(jī)臺(tái)安全運(yùn)行,及時(shí)排除故障;

      6、負(fù)責(zé)安排組員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及組員的績(jī)效考核;

      7、及時(shí)安排收銀臺(tái)數(shù)的.增減,保證員工工作效率;

      8、及時(shí)解決收銀臺(tái)缺零,商品掃描錯(cuò)誤等問(wèn)題;

      9、做好大宗顧客的服務(wù)工作。

      超市收銀員職責(zé)范文篇17

      1、具備基本的電腦知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí),對(duì)數(shù)字敏感,反應(yīng)較快,接受能力強(qiáng);

      2、具有識(shí)別假鈔和鑒別支票的能力;

      3、熟練掌握收銀機(jī)和相關(guān)設(shè)備的使用方法;

      4、熟悉公司財(cái)務(wù)及收銀監(jiān)察制度的運(yùn)作;

      5、嚴(yán)格按照收銀要求規(guī)范操作;;

      6、熟練掌握收銀機(jī)及鍵盤(pán)操作,愛(ài)護(hù)收銀機(jī)設(shè)備,保持設(shè)備清潔及完整;

      7、每月請(qǐng)電腦部對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次清潔維修;

      8、熟悉各類(lèi)銀行卡的操作方法;

      9、嚴(yán)禁將營(yíng)業(yè)款帶出商場(chǎng);

      10、上崗時(shí)嚴(yán)禁攜帶私款和私換外幣;

      超市收銀員職責(zé)范文篇18

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)的收銀結(jié)算、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作;

      2、收款時(shí)做到認(rèn)真、負(fù)責(zé),確認(rèn)好須付款的&39;商品數(shù)量及價(jià)格;

      3、日常維護(hù)收銀臺(tái)和設(shè)備的衛(wèi)生,檢查收銀臺(tái)設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)作情況;

      4、協(xié)助小店長(zhǎng)、其他店員完成其他店面工作。

      崗位要求:

      1、學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限;

      2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能吃苦耐勞,有責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。

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