汽車銷售工作職責范文
職責對于每個人來說可能不太一樣,即使是對于同一個人,在不同的年齡段也是不同的。如何寫出優秀的汽車銷售工作職責范文?下面給大家分享一些汽車銷售工作職責范文,希望對大家有所幫助。
汽車銷售工作職責范文篇1
1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略,完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標,定期向總經理及廠家報告經營和管理工作;
2、監控銷售進展情況并監督車輛訂購流程/庫存結構,對整個銷售環節中的不良狀況提出建議并做出改進;
3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產品情況,及時制定切實有效的.應對方案;
4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理,根據顧客需求,提升服務品質;
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;
汽車銷售工作職責范文篇2
1、依據企業營銷目標和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持日常汽車銷售工作事務,合理調配人力、物力等資源。
3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。
4、處理與其他合作公司的關系,與其他合作公司有效合作。
5、做好本銷售部人員的工作指導和考核工作。
6、尋求銷售部新的.利潤增長點。
7、組織本銷售部員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本銷售部員工對二級經銷商開發與管理。
9、組織對本銷售部的人員培訓。
10、負責帶動銷售部整體銷售業績、帶動銷售人員的積極性、起到領導、帶頭作用,有良好的形象表率。
11、依據公司的營銷戰略,制定公司年度廣告、公關、促銷計劃。
12、負責公司的廣告策劃、市場營銷、品牌建設政策的制定與實施;
13、定期組織開展市場調研活動,調整公司整體營銷計劃
14、負責收集和分析競爭車型的各類市場信息。
15、負責向公司上報廣告宣傳、產品營銷等事宜
16、負責完成公司下達的相關經營指標;
17、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;
18、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;
19、負責向申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系;
汽車銷售工作職責范文篇3
1、有效執行部門各類車型銷售政策,協助團隊完成銷售目標任務;
2、按公司分配精準客戶進行接待,根據客戶需求,為客戶制定購買方案,跟進與維護關系促成銷售;
3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現有客戶的&39;跟蹤和回訪,并做好記錄;
4、向客戶解釋購車程序,幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續,為客戶安排貼心隆重的交車儀式;
5、負責執行展廳日常事務,如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;
汽車銷售工作職責范文篇4
1、根據營銷部下達總體業績目標,管理所轄區域的月銷量和月回款金額。
2、負責對經銷商的銷售跟蹤,協助經銷商提高終端銷量。
3、準確掌握當地市場銷售信息,了解當地市場容量、經濟狀況、人口及消費習慣等,并建立客戶檔案。
4、幫助經銷商跟催訂單及跟蹤回款。
5、負責管轄區域的.客戶來訪接待工作。
6、查處區域代理商越區竄貨行為,加強對終端市場維護工作。
7、協助處理售后服務、客戶索賠事項并及時跟蹤處理。
8、加強對總代理直營店及經銷店面的管理,對已制作完成的專柜進行及時驗收,并監督公司專柜之專用性,發現它牌擺放要限期撒換。
9、對經銷商做進銷存分析,設立庫存的最低和最高限額,設定貨物周轉時間;對庫存不足要求備貨,對滯銷產品要求及時排空。
10、收集競爭對手的情況,包括銷量及產品資料,各市場前五名的銷量及產品資料。
11、協助經銷商促銷活動的開展及終端跟進,掌握時機,提供貨源、宣傳品質、賣點等;及時傳達公司有關促銷政策,促銷效果評估的有效性。
12、出差期間,保持與公司聯系,及時向公司營銷部匯報。
13、協助代理商對空白市場進行開拓及對銷售不暢的市場提出整改意見。
14、定期對終端促銷員進行培訓,提高終端導購水平,建立一支高素質的銷售隊伍。
15、組織召開區域經銷商會議。
汽車銷售工作職責范文篇5
汽車銷售總監崗位職責說明
汽車銷售總監涵蓋了一些范圍?以下是 小編為您整理汽車銷售總監崗位職責,供您參考,希望對你有所幫助。
汽車銷售總監崗位職責有哪些
1、管理下屬,建設優良精干的團隊;
2、制定并完成部門培訓計劃及銷售任務;
3、負責所銷售車輛向廠家的申報及各項政策的落實;
4、制定并完成大客戶拜訪任務;
5、負責確定公司內部所有大客戶的發展方向,根據市場調查做出銷售預測并根據預測制定費用預算。
6、根據客戶的需求,制定個性化的營銷方案,與客戶談判并達成合作;
7、主動拜訪客戶,做好團體購買客戶的品牌宣傳推廣;
8、在維護現有客戶的基礎上,積極主動地開發新客戶,不斷積累客戶資源;
9、重視客戶需求及反饋,及時快速地解決客戶提出的問題
10、與公司各部門的溝通、協調工作
汽車銷售總監崗位職責是什么
1、負責制定銷售年度目標,下達銷售任務,組織實施檢查和督促任
務的完成;
2、負責銷售人員收入方案和各項的制(修)訂,并組織對銷
售人員的考核工作;
3、依據公司相關制度,負責審核銷售人員的獎懲、收入和各項費用,以公司年度財務計劃為目標,嚴格控制費用成本,保證年度利潤目標的達成;
4、負責與生產廠家的業務接洽和聯系,并分工有關人員具體實施;
5、負責銷售人員的聘用、解聘和培訓工作;
6、推薦銷售部門經理人選,報總經理批準;
7、有效使用經營資金,對銷售業務所有資金的安全性負責,承擔一切欠款責任;
8、完成總經理交代的其他工作。
汽車銷售總監崗位職責
1、依據企業營銷目標和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持銷售部門日常工作事務,合理調配人力、物力等資源。
3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。
4、處理與公司其他部門的關系,與其他部門有效合作。
5、做好本部門人員的工作指導和考核工作。
6、尋求部門新的利潤增長點。
7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本部門員工對二級經銷商開發與管理。
9、組織對本部門的人員培訓。
汽車銷售工作職責范文篇6
1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標,對公司客戶滿意度負責;
2.根據公司年度目標,制定相應的銷售策略及銷售計劃并執行檢查、監督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;
3.根據市場競爭狀態,提出產品宣傳,市場調研和市場開發計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;
4.根據市場需求制定合理的&39;定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運作,充分運用公司的資源;
5.負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃;
6.合理控制本部門的季度及年度費用;
汽車銷售工作職責范文篇7
1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略,完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標,定期向總經理及廠家報告經營和管理工作;
2、監控銷售進展情況并監督車輛訂購流程/庫存結構,對整個銷售環節中的不良狀況提出建議并做出改進;
3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產品情況,及時制定切實有效的應對方案;
4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理,根據顧客需求,提升服務品質;
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持。
汽車銷售工作職責范文篇8
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產品的`銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現產品銷售;
5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。
任職要求:
1、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;
2、接受應屆畢業生;
3、對銷售興趣濃厚,善于接受挑戰。
汽車銷售工作職責范文篇9
1、大專及以上學歷,市場營銷專業優先;
2、具有較強的語言組織能力、溝通能力和協調能力;
3、對銷售工作有較深刻認知,樂于從事挑戰性的工作;
4、具備團隊合作意識和學習能力,有責任心,能承受高強度的`工作時間和壓力;
汽車銷售工作職責范文篇10
1、對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司總經理、銷售主管經理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、做好每日銷售情況統計,內容包括銷售數量,車輛的基本情況(型號、發動機號,顏色、配置、客戶名稱等)。
3、根據公司的營銷政策建立二級網點的銷售臺帳,以便與財務相核對。
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。
5、每個月底對合同履行,本公司銷售情況,二級網點的提車數量進行匯總,將匯總結果上報給公司總經理和銷售主管經理;
6、按合同要求給廠商做好銜接工作;
7、協助銷售人員編寫商務文檔。
8、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以書面或郵件方式報公司總經理和銷售主管經理。遇到特殊問題要及時處理或上報。
9、完成領導交給的其他任務。
汽車銷售工作職責范文篇11
崗位職責:
1、嚴格執行公司標準,在確保客戶滿意的前提下,完成車輛銷售目標;
2、向客戶詳細介紹品牌理念和產品,并與競爭對手產品作合理比較;
3、負責對客戶說明購車程序并協助客戶辦理相關手續;
4、開發和維系客戶,建立潛在客戶跟蹤卡及成交客戶信息表;
5、對客戶進行有效管理,創造客戶滿意度和忠誠度;
6、負責來訪客戶的接待,確保每個客戶得到及時服務;
7、負責來訪客戶的信息登記并匯總。
職位要求:
1、大專及以上學歷,汽車、營銷類專業,個性活潑開朗;
2、具有市場開拓精神,溝通能力強;
3、能接受公司的工作安排,可接受外派。
4、有駕照,能熟練駕駛者優先;
汽車銷售工作職責范文篇12
1、服務公司客戶,為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務。
2、通過與客戶溝通,了解客戶的購車、換車和財務方面存在的各方面的缺口,并提供建議方案。
3、定期拜訪客戶,了解客戶動態,及時掌握客戶需求;根據客戶需求,向客戶提供專業的&39;汽車金融理財方案和建議。
4、建立和維護已有的客戶關系,并不斷開發新客戶。
5、維護VIP客戶關系,及時跟進、面談和促成,并參與合同的談判與簽訂。
6、向客戶提供完善的售后服務,定期完成對老客戶的回訪工作。
汽車銷售工作職責范文篇13
進口汽車4s店銷售總監/經理中國進口汽車貿易有限公司中國進口汽車貿易有限公司,中進汽貿
職責描述:
1、根據廠家下達的銷售任務,制定銷售戰略和銷售計劃;
2、基于銷售計劃,結合市場動態,更新銷售策略,完成銷售目標;
3、掌握公司銷售、庫存及財務狀況,控制和管理公司整體銷售費用;
4、規范銷售流程,制定銷售管理制度,對銷售團隊進行有效地培訓及指導。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,汽車或市場營銷專業優先;
2、5年以上中高端汽車行業銷售經驗,其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經驗;
3、了解汽車行業市場、具有扎實的汽車方面的專業知識和營銷知識;
4、熟悉汽車行業的業務流程,具備基本的財務和法律知識;
5、為人正直,具有較強的組織、協調能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;
6、具備敏銳的市場洞察力,有高度的責任感和敬業精神,出眾的團隊領導能力。
汽車銷售工作職責范文篇14
1、完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。
2、負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。
3、銷售部門內各種資料歸檔整理工作,監督前臺各項客戶信息統計的準確性。
4、負責文件的收發、傳遞、存檔,并按規定的流程進行傳遞和審閱。
5、負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。
6、協助銷售經理做好內外文件的收發與檔案的管理工作。
7、協助部門內新進人員的輔導性工作能力。
汽車銷售工作職責范文篇15
崗位職責
1、負責來店客戶的接待與洽談,有效執行公司與廠家的銷售標準流程;
2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜;
3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續;
4、維護客戶關系,尋找潛在顧客;
5、耐心解答來電客戶的&39;詢問,正確完成的記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的需求,及時向銷售經理反饋;
6、為客戶提供試乘試駕;
7、展廳及廠區商品車輛的保潔、移位;
職位要求:
1、20-35之間;男女不限,形象好氣質佳,舉止大方得體,性格外向;
2、中專以上學歷,汽車技術服務與營銷等相關專業優先;
3、有駕駛證優先,能熟練駕駛車輛;
4、有較強的表達和溝通能力,有良好的工作態度和服務意識,熱愛汽車銷售;
5、有一定的談判能力;
6、有汽車專業知識或汽車銷售經驗者優先。
汽車銷售工作職責范文篇16
一、是否了解顧客的隱形需求
1、是否展示了了解顧客需求的動作
2、需求分析技巧----提問技巧
a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關鍵信息。10個關鍵信息可以任選提問,在需求分析過程中需全部問完!
(1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?
(2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?
(3)車輛主要用途?(家用、商用)?
(4)購車性質?(首次、再次、置換)?
(5)家庭結構或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?
(6)意向車型?(MG6、550)
(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)關注競爭品牌?(日韓系、歐美系)
(10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?
b)是否運用了5W2H進行需求分析。結合上面10個關鍵信息點,進行分析?
When/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧---傾聽技巧
1、是否能仔細聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經常
有回應的?
2、是否與顧客有眼神的交流。
3、需求分析的引導性
1)在需求分析中,是否主導與顧客的談話?
2)是否具備影響顧客需求的能力?
三、主動根據顧客需求介紹相關產品
1、是否根據用戶需求主動推薦車型?
2、是否主動向顧客詢問付款方式?
四、總結顧客需求能力
1、是否總結顧客需求并與顧客達成一致。是否在需求分析結束時能夠對顧客需求進行總結并確認?
五、對顧客需求詳細記錄并分級別
1、是否運用《洽談備忘錄》等銷售工具進行需求分析?
2、是否能根據顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統,是否能按標準進行正確分級?
3、是否能及時并且詳細記錄顧客需求信息。在卡或系統上詳細記錄?
4、是否有能力了解顧客的購買偏好和背后驅使動機。能夠詳細敘述顧客購車關注的各項需求?
5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?
汽車銷售工作職責范文篇17
1.負責公司銷售合同及其他銷售文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫、并隨時答復領導對銷售動態情況的咨詢
3.負責整理收集、整理、歸納市場行情、價格、以及客戶資源等信息資料,提出分析報告。為部門業務人員領導決策提供參考
4.定期、不定期對部門所轄客戶進行回訪,并上報完整、詳盡的客戶信息及維護記錄
5.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理
6.負責客戶的投訴記錄,協助有關部門妥善處理
7.協助部門經理做好部門內部的內務、各種部內會議的會議記錄
8.妥善保管部門內部銷售信息及客戶信息,不泄露銷售秘密
9.完成部門經理臨時交辦的其他任務
汽車銷售工作職責范文篇18
1、負責市場調研和需求分析;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的.管理;
6、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
7、評估銷售業績,建設銷售團隊。
