職責(zé)是指?jìng)€(gè)人在其職位上必須承擔(dān)的工作范圍、工作任務(wù)和工作責(zé)任寫物流客服工作職責(zé)要注意什么？這里給大家提供物流客服工作職責(zé)下載，供大家參考。

物流客服工作職責(zé)篇1

1、具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，能夠服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，公司利益高于一切；

2、熟悉了解并書面記錄發(fā)貨相應(yīng)目的地最優(yōu)惠價(jià)格及服務(wù)政策的物流公司所在地及聯(lián)系方式；

3、使接送貨品得到安全完好的運(yùn)輸及存放；

4、嚴(yán)格按照工作流程執(zhí)行工作；

5、負(fù)責(zé)每天物流的工作日記日清日畢，及相關(guān)單據(jù)的規(guī)范填寫與歸檔，隨時(shí)接受上級(jí)主管的檢查；

6、負(fù)責(zé)物流車輛的整潔及勿受損壞；

7、講究團(tuán)隊(duì)合作精神，與同事相互支持、互相幫助、共同進(jìn)步，杜絕我行我素等不良行為；

8、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升能力，保證不出物流事故；

9、敢于反映問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)有壞工作的`事情，敢于向上級(jí)匯報(bào)；

10、嚴(yán)格遵守公司員工手冊(cè)規(guī)定。

物流客服工作職責(zé)篇2

1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作；

2、配送管理：管理和優(yōu)化承運(yùn)商，降低整體運(yùn)輸成本，統(tǒng)籌安排日常配送任務(wù)，提高故障處理和恢復(fù)本事，確保及時(shí)供貨；

3、倉(cāng)儲(chǔ)管理：負(fù)責(zé)物料的接收、保管和發(fā)放，保證帳、物、卡相符及各種報(bào)表的及時(shí)準(zhǔn)確性；監(jiān)控庫(kù)存及倉(cāng)儲(chǔ)成本，確保物料安全，提高周轉(zhuǎn)率；

4、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理：組織安排物料的搬運(yùn)、裝卸和包裝等現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)任務(wù)，監(jiān)督、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；

5、物流信息系統(tǒng)優(yōu)化：設(shè)計(jì)和優(yōu)化物控管理流程，協(xié)助建立高效的物流信息管理系統(tǒng)，確保作業(yè)精確度；

6、物流設(shè)備管理：制定和監(jiān)督執(zhí)行物流設(shè)備計(jì)劃，監(jiān)督指導(dǎo)車輛等設(shè)備的使用、安置和維護(hù)；

7、報(bào)表管理：負(fù)責(zé)按時(shí)編制各類相關(guān)物流管理報(bào)表，及時(shí)向上級(jí)回報(bào)。

物流客服工作職責(zé)篇3

01、負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)到站物資的領(lǐng)取和外發(fā)車皮的外運(yùn)，負(fù)責(zé)貨運(yùn)費(fèi)用的.報(bào)銷和支付并建立相應(yīng)的臺(tái)帳

02、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車運(yùn)輸，負(fù)責(zé)安排搬運(yùn)裝卸工作、并負(fù)責(zé)搬運(yùn)管理

03、負(fù)責(zé)編制火車車皮計(jì)劃和汽車運(yùn)輸計(jì)劃并負(fù)責(zé)具體實(shí)施，負(fù)責(zé)鐵路專線的維護(hù)管理和自備罐車的管理

04、負(fù)責(zé)車輛調(diào)度和車輛的安全工作，負(fù)責(zé)貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓(xùn)，負(fù)責(zé)運(yùn)輸設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理及負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修工作

05、協(xié)助上級(jí)實(shí)施對(duì)下級(jí)的管理和考評(píng)

06、負(fù)責(zé)運(yùn)輸成本分析及控制

07、完成上級(jí)安排的其它工作

物流客服工作職責(zé)篇4

任職資格：

1、中專及以上學(xué)歷，物流類相關(guān)專業(yè)；

2、1年以上物流相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，有外資企業(yè)物流工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

3、熟悉物流管理、供應(yīng)鏈管理的相關(guān)流程及知識(shí)，熟悉公司業(yè)務(wù)知識(shí)和財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)；

4、具備良好的計(jì)劃、管理、溝通和協(xié)調(diào)本事；

5、職責(zé)心強(qiáng)，誠(chéng)信、細(xì)致，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

崗位職責(zé)：

1、管理單據(jù)系統(tǒng)錄入。

2、根據(jù)當(dāng)日運(yùn)作編制進(jìn)出庫(kù)流水賬實(shí)物盤點(diǎn)工作；

3、月末負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)核算工作；

4、配合倉(cāng)儲(chǔ)部運(yùn)輸部的其他工作。

5、已發(fā)運(yùn)貨物的狀態(tài)跟蹤及系統(tǒng)更新。

6、客戶日常的查詢咨詢貨物跟蹤等需求的支持。

7、制作業(yè)務(wù)需要的相關(guān)報(bào)表。

8、根據(jù)客戶訂單錄入系統(tǒng)；

9、異常事故的處理跟進(jìn)。

10、已收發(fā)貨物的'文件處理。

11、協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的橫向溝通；

12、其他領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。