1、指引顧客點餐就位，收拾桌面，整理桌面

2、做好餐前準備工作和餐中服務工作

3、位顧客提供便捷優質的服務，善于向顧客介紹和推薦本店飲品以及特色菜品

任職資格

1、年齡18-28歲，以身份證為準，身體健康，五官端正，氣質佳

2、頭腦靈活，做事負責任職，待人熱情，有學習進取之心

3、熱愛餐飲行業，關注飲食文化，有相關經驗可優先錄取

篇二

工作職責

1.負責樓面之服務等工作;

2.招呼顧客及向顧客推介產品和公司的近期活動;

職位描述

1. 熟悉樓面相關崗位的工作內容及流程、根據公司服務標準，為客人提供舒適、愉快的用餐體驗

2. 協助實行不同工作委派，維持店面營運QSC水平

3. 熟悉餐廳的崗位服務流程及標準，按要求執行所負責的工作崗位操作

4. 熟知所在品牌

任職條件

1.初中以上學歷，年滿18周歲以上;

2.有一年及以上前廳服務經驗優先;

篇三

1、檢查并保持最新的當天賓客抵/離情況、房間銷售狀況及客房房間狀態的真實性及準確性;檢查并處理前一天的工作情況;

2、根據客人的合理要求安排房間，確保酒店的V.I.P客人、常客在到達前安排妥當;確保妥善快速地安排房間，令客人滿意，并使酒店的入住率及營業收入不斷提高;

3、負責檢查本崗位的安全、消防工作，負責安排V.I.P客人的接待工作和重要留言的落實、檢查;

4、熟悉掌握酒店的方針和政策，督導辦理入住服務，貫徹執行服務程序，督導問訊接待服務的進行，滿足客人合理的要求;

5、及時更新房間客人資料，酒店及部門內部發放的文件、資料按要求歸檔;

6、根據工作需要妥當安排工作和當班員工的用餐時間;把要跟辦的事項記錄在工作日志上，以便下一班及時、正確的跟進;

7、隨時清點和補充辦公用品，管理、調配本崗位使用的各項消耗品，嚴格控制成本;

8、檢查每日和客房部的房態報表，保證系統資料輸入準確;做好上級指派的其它工作。