置業(yè)顧問(wèn)有哪些職責(zé)
2、根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加樓盤(pán)銷(xiāo)售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓盤(pán)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、帶領(lǐng)客戶看房、溝通、談判、完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
7、認(rèn)同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級(jí)工作指導(dǎo)與安排。
置業(yè)顧問(wèn)有哪些職責(zé)篇2
1、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)表示滿意;
2、全面熟練地掌握樓盤(pán)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí),為客戶提供滿意的咨詢;
3、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售;
4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究,挖掘潛在的客戶;
5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時(shí)向銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略;
6、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷(xiāo)售情況的保密;
8、每天做銷(xiāo)售小結(jié),每月做工作總結(jié)。
置業(yè)顧問(wèn)有哪些職責(zé)篇3
1、建立、規(guī)范、更新標(biāo)準(zhǔn):合理建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,擬定并完善對(duì)內(nèi)對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)文本文書(shū),使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查,有理可依。
2、上傳下達(dá):及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等,加強(qiáng)執(zhí)行力,做到聯(lián)通無(wú)限,溝通無(wú)限。
3、加強(qiáng)引導(dǎo)區(qū)域合作:加強(qiáng)本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動(dòng)合作意識(shí),充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
4、拓展:配合公司進(jìn)行所屬區(qū)域新開(kāi)分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細(xì)資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進(jìn)行政事務(wù)服務(wù)中心做好新分行的裝修工作以及跟進(jìn)所轄區(qū)域各分行租賃合約到期后的續(xù)約工作;
5、積極配合分行業(yè)務(wù)開(kāi)展:耐心聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和建議,配合總經(jīng)辦認(rèn)真處理客戶投訴,跟進(jìn)本區(qū)應(yīng)收未收之傭金工作,及時(shí)要求分行向法律事務(wù)部提供相關(guān)資料,配合其進(jìn)行追收傭工作;
6、定期組織會(huì)議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會(huì)、營(yíng)業(yè)經(jīng)理會(huì),加強(qiáng)溝通,解決存在的問(wèn)題;
7、市場(chǎng)調(diào)研:收取市場(chǎng)的資訊及下屬的.意見(jiàn)并加以分析,及時(shí)向公司反映,與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)公司上下一起改革創(chuàng)新;關(guān)注行家動(dòng)態(tài),有敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué),善于根據(jù)市場(chǎng)情況的變化部署自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)工作;
8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠(chéng)度,指導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時(shí)和他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于調(diào)動(dòng)下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關(guān)系,既有威嚴(yán)又能使下屬信服。處事公正,促使員工團(tuán)結(jié)工作,創(chuàng)造一個(gè)愉快的工作環(huán)境,減少員工的流動(dòng)量。
9、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):主要控制合同風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)決貫徹按照公司規(guī)定簽署合同,認(rèn)真審核每份成交報(bào)告和合同、收據(jù)等資料。
置業(yè)顧問(wèn)有哪些職責(zé)篇4
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧和項(xiàng)目的銷(xiāo)售信息,耐心地回答客戶問(wèn)題,為客戶提供準(zhǔn)確的信息;
2、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供良好的服務(wù),為企業(yè)和樓盤(pán)樹(shù)立良好形象;
3、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的銷(xiāo)售執(zhí)行工作:填寫(xiě)客戶來(lái)電來(lái)訪記錄、銷(xiāo)售接待、客戶回訪、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)定的各項(xiàng)工作流程并及時(shí)上報(bào)直屬上級(jí);
4、負(fù)責(zé)反饋房地產(chǎn)銷(xiāo)售的`一線信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問(wèn)題要及時(shí)反饋上報(bào)。定期進(jìn)行同行競(jìng)業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研,了解其他樓盤(pán)信息;
5、協(xié)助辦理客戶購(gòu)房款項(xiàng)的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)違約客戶款項(xiàng)催繳;
6、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作,做好客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作,同時(shí)做好客戶資源的_工作;
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
置業(yè)顧問(wèn)有哪些職責(zé)篇5
1、負(fù)責(zé)房源和客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù),接待與咨詢,提供全方位、專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)
2、陪同客戶實(shí)地看房,進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
4、維護(hù)和開(kāi)發(fā)新老客戶;
5、及時(shí)了解、補(bǔ)充和掌握最新房產(chǎn)信息的動(dòng)態(tài);
6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
置業(yè)顧問(wèn)有哪些職責(zé)篇6
崗位職責(zé):
1):熱愛(ài)房產(chǎn)銷(xiāo)售事業(yè),把房產(chǎn)銷(xiāo)售和服務(wù)作為自己生活、工作的一部分
2):負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)
3):了解客戶需求,開(kāi)發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判
4):了解房源信息,陪同客戶看房,促成一、二手房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)與租賃業(yè)務(wù)
5):陪同協(xié)助,由公司總部的簽約、資托網(wǎng)簽、貸款、過(guò)戶等專(zhuān)員完成業(yè)務(wù)交易服務(wù)流程
6):負(fù)責(zé)公司部分房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
崗位要求:
1、要求對(duì)樓盤(pán)有所熟悉,掌握房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí),為客戶講解區(qū)位圖、沙盤(pán),電話邀約客戶,與客戶進(jìn)行洽談,簽約等工作。
2、陪同客戶看房、后期談判、簽約交接等多項(xiàng)工作,促成樓盤(pán)的成交;
3、負(fù)責(zé)房源的積累與開(kāi)發(fā),并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系等。
任職要求:
1、年齡在25周歲-30周歲之間,男女不限,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力,有意愿從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè);
2、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、抗壓力、敢于接受挑戰(zhàn)迎接挑戰(zhàn);
3、有目標(biāo),吃苦耐勞,有強(qiáng)烈的掙錢(qián)愿望;
4、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
置業(yè)顧問(wèn)有哪些職責(zé)篇7
1)定期負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;
2)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售及客服的`回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查;
3)負(fù)責(zé)匯總市場(chǎng)調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向,明確項(xiàng)目整體營(yíng)銷(xiāo)方案;
4)參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
5)根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)方案;
6)組織并參與相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出建議;
7)指導(dǎo)銷(xiāo)售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù);
8)定期主持并參加各種營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議;
9)對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售員工的聘用有建議權(quán);
置業(yè)顧問(wèn)有哪些職責(zé)篇8
1、向項(xiàng)目主管負(fù)責(zé);
2、維護(hù)公司利益,自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度;
3、努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售定額。
4、按時(shí)高質(zhì)完成上級(jí)分配的部門(mén)日常單項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo);
5、熟悉產(chǎn)品、了解市場(chǎng)、發(fā)掘潛力客戶;
6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);
7、收集客戶意見(jiàn),及時(shí)向上反饋;
8、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
置業(yè)顧問(wèn)有哪些職責(zé)篇9
1、負(fù)責(zé)濟(jì)南公司整體銷(xiāo)售策略和計(jì)劃,監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
2、匯總市場(chǎng)調(diào)研信息,把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向,明確具體項(xiàng)目整體營(yíng)銷(xiāo)方案;
3、協(xié)助總監(jiān)設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
4、能完成產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)或推介會(huì),有良好的演講能力及說(shuō)服能力;參與組織大型會(huì)議及后續(xù)銷(xiāo)售跟蹤;
5、積極開(kāi)發(fā)商務(wù)渠道合作事宜,努力外拓渠道對(duì)接公司資源,確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
6、維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)助項(xiàng)目方完成簽約、資金轉(zhuǎn)賬等全流程銷(xiāo)售工作;
7、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能,給予所帶團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)及支持;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
置業(yè)顧問(wèn)有哪些職責(zé)篇10
1.負(fù)責(zé)公司海外房產(chǎn)項(xiàng)目在中國(guó)區(qū)的推廣工作;
2.為客戶詳細(xì)具體的介紹海外房產(chǎn)項(xiàng)目及購(gòu)房流程等詳情;
3.了解客戶需求為其提供專(zhuān)業(yè)的咨詢服務(wù),并協(xié)助其完成購(gòu)房流程;
4.與客戶保持良好的溝通,建立廣泛的客源渠道,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的同時(shí)開(kāi)發(fā)潛在客戶;
5.與海外當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,銀行等金融機(jī)構(gòu)以及地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商保持長(zhǎng)期、友好的`合作關(guān)系。
置業(yè)顧問(wèn)有哪些職責(zé)篇11
1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對(duì)本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳
2、熱情接待、細(xì)致講解、耐心服務(wù)、務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)滿意
3、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃、嚴(yán)格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售
4、挖掘潛在客戶
5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并對(duì)收集的&39;情報(bào)進(jìn)行研究
6、注意相關(guān)資料客戶檔案及銷(xiāo)售情況的保密
7、及時(shí)向銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況
9、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作
置業(yè)顧問(wèn)有哪些職責(zé)篇12
工作職責(zé):
1)負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行項(xiàng)目銷(xiāo)售目標(biāo),工作計(jì)劃,渠道拓展,編制周、月、季度銷(xiāo)售總結(jié);
2)負(fù)責(zé)編制所轄渠道專(zhuān)員的管理,工作監(jiān)督跟進(jìn),配合公關(guān)工作;
3)負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題、糾紛和投訴,提高客戶滿意度;
4)負(fù)責(zé)該渠道團(tuán)隊(duì)的考核及培訓(xùn)工作;
5)橫向單位的協(xié)調(diào)配合;
6)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理完成相關(guān)管理工作等。
任職要求:
1)大專(zhuān)以上文化程度,從事銷(xiāo)售工作5年以上并具有3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
3)具有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通和總結(jié)能力;
4)具有豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),熟悉地產(chǎn)銷(xiāo)售的運(yùn)作程序及特點(diǎn);
5)具有較強(qiáng)的`銷(xiāo)售技巧和獨(dú)立談判能力;
6)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì);
7)能夠熟練使用辦公軟件。
置業(yè)顧問(wèn)有哪些職責(zé)篇13
1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對(duì)本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳;
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對(duì)我們提供的服務(wù)表示滿意;
3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí),為客戶提供滿意的咨詢;
4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售;
5、挖掘潛在的客戶;
6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究;
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷(xiāo)售情況的保密;
8、及時(shí)向銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略;
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;
11、銷(xiāo)售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊(duì)利益為重;
12、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;
13、每天做銷(xiāo)售小結(jié),每月做工作總結(jié);
14、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的.設(shè)施的完好及清潔。
置業(yè)顧問(wèn)有哪些職責(zé)篇14
1.負(fù)責(zé)公司的銷(xiāo)售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。
2.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售政策。
3.建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍。
4.對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)。
5.指導(dǎo)、監(jiān)督本部門(mén)進(jìn)行客戶開(kāi)拓和維護(hù)。
6.定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶。
7.考核直屬下級(jí)并協(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃。
任職要求:
1.學(xué)歷不限,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績(jī)優(yōu)秀;
4.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的&39;人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
5.有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
置業(yè)顧問(wèn)有哪些職責(zé)篇15
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、陪同客戶看房,促成銷(xiāo)售成交;
4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,提供良好的售后服務(wù);
5、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)客戶資源;
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
置業(yè)顧問(wèn)有哪些職責(zé)篇16
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,促成新房成交;
3、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職要求:
1、掌握經(jīng)濟(jì)、金融、管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí);
2、熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品特別相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí);
3、具有較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力;
4、具有良好的&39;語(yǔ)言表達(dá)能力及分析判斷能力;
5、具有良好的責(zé)任心、有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
置業(yè)顧問(wèn)有哪些職責(zé)篇17
1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對(duì)本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳
2、熱情接待、細(xì)致講解、耐心服務(wù)、務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)滿意
3、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃、嚴(yán)格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售
4、挖掘潛在客戶
5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究
6、注意相關(guān)資料客戶檔案及銷(xiāo)售情況的保密
7、及時(shí)向銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況
9、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作
置業(yè)顧問(wèn)有哪些職責(zé)篇18
1、公司培訓(xùn)指導(dǎo),在平臺(tái)上面收集合作意向的客戶,主動(dòng)聯(lián)系客戶過(guò)來(lái)看房(公司提供資源);
2、電話溝通了解客戶需求,與客戶進(jìn)行邀約,獲取到客戶公司的合作機(jī)會(huì);
3、良好服務(wù)提高客戶滿意度;
4、執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策及任務(wù)指標(biāo),達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);
