裝飾公司活動總結(jié)
在寫總結(jié)時,要保持客觀公正的態(tài)度,不要夸大自己的成績和優(yōu)點,也不要忽略自己的不足和問題。如何才能寫出優(yōu)秀的裝飾公司活動總結(jié)?這里給大家分享裝飾公司活動總結(jié)供大家參考。
裝飾公司活動總結(jié)篇1
加入__________這個優(yōu)秀團隊已經(jīng)有____個月的時間了,總的來說,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,工作有了明顯的進步。雖然距離自己和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離,但前景是好的,心態(tài)是正的,信心是飽滿的!當(dāng)然存在問題也是突出的:
1、“人”在電銷這份工作中是十分重要的,它決定了團隊的活力與工作激情。電銷在很多人眼里是十分枯燥的一份工作,工作激情需要調(diào)節(jié)。而心里調(diào)節(jié)是很有效,但這就和用“藥”一樣,時間長了會有抗藥。在6月份中期這種“抗藥性”尤為嚴(yán)重。
2、之前工作技能一直存在問題,我們的業(yè)務(wù)專員在與客戶交流的時候不夠靈活,心急的時候還存在口吃。這是我的問題,沒有找到一個有效的培訓(xùn)的方法。但在通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,我們的業(yè)務(wù)技能提升的速度有了明顯的增加
3、樓盤信息分享與開發(fā)這塊做的不很理想,導(dǎo)致了樓盤立項的工作一直沒能按時完成。
4、考核在之前的工作中沒能做到。主要是我的心態(tài)出了些問題:怕人員流失,但卻忽略了一點,沒用的人留著也是沒用的。之后我也做出了一些調(diào)整,現(xiàn)在團隊里保證了的人員“質(zhì)”。
5、過分在乎成敗,急躁。這是我們團隊之前的容易出現(xiàn)的情況。對于這點,我有了自己的解決辦法:加強團隊凝聚力,從我開始調(diào)整心態(tài),加強業(yè)務(wù)和心態(tài)的培訓(xùn),使團隊每一個人都具備一定抗壓能力和良好的心態(tài)。
這些就是導(dǎo)致我部門沒能按時按量完成領(lǐng)導(dǎo)要求的主要幾個問題。
針對這些問題該如何去解決呢?我覺得還是必須貫徹公司的幾大機制入手,同時加大與其他部門的配合把人的“數(shù)”與“質(zhì)”抓起來,改變現(xiàn)在業(yè)務(wù)人員與技術(shù)人員嚴(yán)重不成比例的現(xiàn)狀,從而完成公司的既定目標(biāo)。
如何去做?為了完成公司下達的既定目標(biāo)任務(wù),我必須從工作安排、幫助與支持、考核3個方面嚴(yán)格要求自己和業(yè)務(wù)團隊。
工作安排:
1、每天早上本著樹標(biāo)、保中、促后的原則讓大家輪流主持早會總結(jié)昨天計劃今天,讓團隊里的每一個人都朝同一個目標(biāo)前進。擬定新員工融入計劃與員工培訓(xùn)計劃,讓團隊每一名員工都熟練掌握工作技能。
2、中午休息時間,組織大家開一些分享會或團隊游戲,降低工作的枯燥感的同時增加團隊凝聚力。保證每天的有效電話時間大于等于6個小時。對每個業(yè)務(wù)分部工作情況進行抽查,了解員工的每日的工作情況與工作態(tài)度情況。出現(xiàn)問題及時做好溝通。
3、下班前收集每名員工當(dāng)天的工作情況,填好日報表。
4、每天、每周、每月向店長匯報意向客戶情況,做出計劃,分析結(jié)果。加大業(yè)務(wù)口,客戶口,設(shè)計口的銜接力度,按時召開對單會,強化對單機制。做到珍惜每一個簽單的機會。
5、掌握每一個到店客戶的情況,每天看系統(tǒng)分析數(shù)據(jù),找出問題。及時向店長匯報,及時解決問題,保證問題不過夜。
提供服務(wù)與保障:
1、根據(jù)將邀約客戶的情況,結(jié)合店面活動的內(nèi)容,確定邀約客戶的由頭,要有針對性更要有吸引力。
2、采集及時準(zhǔn)確的樓盤信息,申請保障用于提供優(yōu)質(zhì)的初級客戶信息渠道與活動開展的物質(zhì)保障。確保業(yè)務(wù)開展過程中,能保質(zhì)保量的完成。
3、做好所轄人員的培訓(xùn),讓每一名員工都清楚下周店面活動的主題和賣點。
4、做到良好的溝通,為團隊維持一個良好的工作氛圍。
5、協(xié)助店長提高店面營銷氛圍,完善促銷政策。給客戶一個良好的環(huán)境,提高邀約率與簽單率。
考核
1、業(yè)績考核的宗旨是凈化人員解決干多干少一個樣。具體體現(xiàn)在意向客戶數(shù)、到店客戶數(shù)、定金數(shù)。
2、加強技能的考核的力度使每位員工都能數(shù)量的掌握工作的技能。
3、做好每天、每周、每月考核。分析原因,提供我應(yīng)盡到的幫助與支持。
4、嚴(yán)格按照公司的考核標(biāo)準(zhǔn),保證每一個何時的業(yè)務(wù)人員完成每月12個到店客戶的基本任務(wù)。
問題和困難不可怕,不去解決和克服才真正可怕。
裝飾公司活動總結(jié)篇2
20____年是幸福之家裝飾三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。《管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的.崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系。通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
五、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
裝飾公司活動總結(jié)篇3
進入__公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在__公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進之意義。
一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉
1、個人工作方面:
(1)在20__年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位,所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的__人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)控制尚有
不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前臺接待對客戶不夠認真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不細心
考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利,亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
二、20__年的工作計劃
在20__年歲末__提出了“__”__套餐和___套餐,并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí),這個決策在整個市場第一家推出,應(yīng)該在市場上按照__的總體思路是可行的,在20__年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下:
1、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。__年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式
根據(jù)公司及__,20__“___“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓(xùn)工作
在補充建章立制后,利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
裝飾公司活動總結(jié)篇4
時間如流水,不經(jīng)意間就又過了一年的時間。這一年讓我從無知的學(xué)生轉(zhuǎn)換成社會的青年,這一年經(jīng)歷的太多,接受這個社會東西太多太多。這一年的工作體會,也是對社會一年的初步認識。這一年想了太多,明確了個人的生活方式,也明確了自己在社會中的角色。
思維方式的轉(zhuǎn)變,從被動到主動。在學(xué)校或在父母的庇佑下,生活無憂無慮,做任何事都是在他人的督促下簡單的應(yīng)負,做得對于錯完全無所謂。而進入了社會,所做的一切大小事都要負責(zé)任,做對了沒人理會你或表揚你,做錯了會有一大幫人來指責(zé)你或來追加你的責(zé)任,所以要盡最大努力做好自己的每一件事,才能擺脫這個巨大的責(zé)任,這就要求個人主動積極的做好每一件事。
性格修養(yǎng)的變化,學(xué)生時代總是以自我為中心,同學(xué)們中自己是主角,任何一丁點關(guān)于個人的事爭論不休斤斤計較,甚至面紅耳赤。進入了社會,面對的是社會人,俗話說社會是險惡的,社會人是深沉的,琢磨不透的,你的一言一行都要經(jīng)過大腦的反復(fù)思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走,而且走的很小心,還有耐心,該走時走,不該走時一定不要走,甚至需要等待很長時間。
人生職業(yè)規(guī)劃,還記得剛工作的入司培訓(xùn),公司總經(jīng)理介紹川安的發(fā)展,特別提出了成才之路,其中說到“深入基層歷練意志學(xué)習(xí)技能,理論與實踐掌握技術(shù)與管理,技能與管理的升華控制運營,理論的傳遞,實踐的結(jié)合,三年的努力。”大致指出了在川安的職業(yè)發(fā)展之路,新員工,領(lǐng)頭人,掌舵人,俗話說不想做將軍的士兵不是好士兵。當(dāng)然剛出社會的青年都想要有個好的未來,都想做掌舵人,但是畢竟是少數(shù),大部分選擇了不同的職業(yè)道路。
生活實踐與黨性修養(yǎng),離開了學(xué)校,離開了父母,真正的獨立生活,沒有父母同學(xué)老師的照顧,親身體驗社會,實踐社會。學(xué)會怎樣生活,學(xué)會怎樣理財,學(xué)會怎樣人情世故,學(xué)會怎樣建設(shè)家庭。我時刻牢記黨員的身份,不斷學(xué)習(xí)黨的基本理論,了解時事政治,牢記黨的宗旨,不斷努力的加強黨性的修養(yǎng),在工作積極的起帶頭作用,生活中全心全意為同事服務(wù)。
一年的工作,體會深刻。不僅是思想上發(fā)生了巨大的變化,而且個人能力上得到了升華,理論聯(lián)系實際讓我學(xué)到了很多,接下來對見習(xí)期的工作做一個詳細的總結(jié)。
新的理論學(xué)習(xí),鉗工理論學(xué)習(xí),鉗工是機械加工制造業(yè)中一個不可或缺的工種,以鋸,鉆,銼,磨等加工方法對機械零部件進行加工,常常用于的機械零件的修改,以及機械設(shè)備的安裝。
安裝公司的鉗工不僅僅是對機械零件的加工制造,而還要對設(shè)備進行安裝,這就是所謂的安裝鉗工,鉗工理論簡單明了。安裝鉗工屬于建筑類,大部分的圖紙都涉及到建筑類符號,這與機械類圖紙不盡相同。這就需要不斷的.學(xué)習(xí),不斷的請教。向他人請教,不是一件特別容易的事,大多需要自己不斷的自學(xué)和總結(jié)。
作為安裝鉗工,設(shè)備安裝的基本原理和步驟。設(shè)備的安裝就是在空間類對設(shè)備進行定位聯(lián)接,以及設(shè)備之間的配合連接。放線,利用經(jīng)緯儀對平面類的橫向和縱向進行基礎(chǔ)檢測點的放線,精度要求較高,放好后要進行反復(fù)檢查以及驗收。利用水準(zhǔn)儀在同一高度放線,作為高度測量的參考點,精度要求高,需檢驗驗收。設(shè)備初定位,通過檢測點,按照圖紙對設(shè)備進行初略的放線,定下設(shè)備的大致位置,利用測量儀器對設(shè)備進行檢測并調(diào)整設(shè)備的位置達到要求的精度。采用不同的連接方式以及不同的連接工藝都會對設(shè)備產(chǎn)生不同的影響,設(shè)備安裝方法以及經(jīng)驗都是在實際安裝過程中慢慢體會得來,最后進行設(shè)備清理。
以上就是我個人工作情況的總結(jié)。學(xué)習(xí)是無止境,學(xué)習(xí)是無年齡限制的,只有通過不斷的學(xué)習(xí),不斷地進步,才能真正地豐富自己,充實自己,才有能力挑起社會的重擔(dān),才有資格成為社會的接班人。
裝飾公司活動總結(jié)篇5
20____年悄然而去,20____年已然開啟,從13年8月份至今在____錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝____裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。
20____年基本全年在____項目上,通過____項目現(xiàn)場管理,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復(fù)雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,設(shè)計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。其次,就開工準(zhǔn)備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴(yán)格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,必須要有很強的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20____年度工作總結(jié)和20____年度工作打算。
通過____項目得到的經(jīng)驗和收獲:通過在____項目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進度趕上去。
通過____項目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
針對20____年工作中存在的不足, 為了新一年更好的工作,20____年突出做好以下幾個方面的工作打算:
(一)加強與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。
(五)加強自身的執(zhí)行力和配合力、維護公司的形象,調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場嚴(yán)格按工程進度施工,把控材料嚴(yán)禁浪費,勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工,把控施工質(zhì)量,做到每個工程都圓滿竣工交付。
裝飾公司活動總結(jié)篇6
20_年,我做為公司的總經(jīng)理,能一如既往地協(xié)助公司_經(jīng)理,團結(jié)班子其他成員,以人為本、強化管理,帶領(lǐng)全體員工圓滿地、高質(zhì)量地完成了有關(guān)管理、工程預(yù)算編制、合同談判、外墻施工、室內(nèi)裝飾裝修、機電、智能化、消防、鋼結(jié)構(gòu)、拓展市場等工作任務(wù)和目標(biāo)任務(wù),為公司的騰飛、發(fā)展做出了積極的貢獻。
現(xiàn)將20_年工作的主要情況進行認真總結(jié)。
一、20_年工作的簡要回顧總結(jié)
(一)自身建設(shè)方面。我常想,“打鐵首先必須自身硬”,要想做好工作和管理工作,不斷為公司發(fā)展做貢獻,必須把學(xué)習(xí)當(dāng)做首要任務(wù)。我除積極參加公司組織的集中學(xué)習(xí)外,我還充分利用工余時間和休息時間認真學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識、黨的路線方針政策、上級的有關(guān)會精神、上級的有關(guān)文件、國家有關(guān)法律法規(guī)和建筑行業(yè)管理知識、建筑裝飾業(yè)務(wù)技術(shù)知識、建筑市場營銷知識等。我對有關(guān)知識,特別是建筑行業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)、市場營銷等知識進行反復(fù)地學(xué)習(xí)和研究,在學(xué)懂弄通方面狠下功夫,自身的素質(zhì)不斷提高,能用絮叨的理論指導(dǎo)實踐、推動工作,為做好公司的有關(guān)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)人員管理方面。20_年_月本人開始組建營銷團隊,由原來的業(yè)務(wù)部_人,擴張至_人。其中預(yù)算人員_人,技術(shù)標(biāo)制作人員_人,業(yè)務(wù)人員_人。
1、編制相關(guān)流程及制度,制定績效考核辦法定期組織培訓(xùn),鍛煉技術(shù)人員參與業(yè)務(wù)洽談,營銷人員掌握專業(yè)技術(shù)知識。將整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術(shù)型營銷團隊“。
2、組織預(yù)算人員建立材料數(shù)據(jù)庫,使成本核算更為準(zhǔn)確,提高項目中標(biāo)率。
3、自20_年_月分接受項目分包工作以來,已引進具有白金五星級酒店施工經(jīng)驗的項目經(jīng)理_人,并建立項目經(jīng)理評估體系。
(三)業(yè)務(wù)管理方面。20_年完成施工業(yè)務(wù)合同總額__,協(xié)助項目經(jīng)理投標(biāo)中標(biāo)項目合同總額__,完成營業(yè)外收入__。超額完成公司年初任務(wù)指標(biāo)_。20_年以來除原有_、_、_地產(chǎn)基礎(chǔ)上開拓富力地產(chǎn)、合生創(chuàng)展等與近_家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。同時在五星級酒店業(yè)績上也有很了突破性進展:與_酒店、_酒店、__、_、_等項目的中標(biāo)為我司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕。除此之外本年度主要項目類型有:大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等。
(四)績效考核管理方面。研究制定完善了部門和員工績效考核細則,并能認真按照考核細則的要求嚴(yán)格認真進行考核。通過績效管理,將部門和員工個人的工作表現(xiàn)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合起來,確保公司戰(zhàn)略快速平穩(wěn)的實現(xiàn);通過績效考核管理,可以激勵促進業(yè)務(wù)人員的現(xiàn)實工作,有利于其更好的達到工作目標(biāo);通過對業(yè)務(wù)的工作績效,工作能力進行客觀評價,對其薪資提供有效依據(jù)。
(五)日常管理方面。在管理工作中嚴(yán)格執(zhí)行了各項管理制度。一是認真堅持了周例會制度。每周五早上9:00,公司會議室,由業(yè)務(wù)副總負責(zé)主持。確因有緊急業(yè)務(wù)工作需處理不能參加者,需提前請示或電話說明,無故缺席者。二是業(yè)務(wù)總監(jiān)每周必須填寫工作計劃表,按項目詳細填寫并在周四下午下班前提交,無故不交者。三是禁止業(yè)務(wù)人員借工作之便,承接私人業(yè)務(wù)或代理其他公司業(yè)務(wù)。個人從事業(yè)務(wù)活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退處理,并扣發(fā)當(dāng)月工資,不參與年底提成。四是如工作需要發(fā)生業(yè)務(wù)招待或其它費用需提前請示,未經(jīng)請示者費用自理,費用報銷嚴(yán)禁虛報,違者按有關(guān)規(guī)定進行懲處。一年來,沒有發(fā)生違紀(jì)違章現(xiàn)象。
二、20_年存在的主要問題
(一)市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式,缺乏重點。人力資源短缺,工程管理不到位。
(二)品牌建設(shè)薄弱。網(wǎng)站設(shè)計平庸、畫冊、宣傳片內(nèi)容嚴(yán)重之后
(三)工程管理不到位。工程采取分包形式,工程管理完全失控。
(四)客戶跟進不到位。新手較多,缺乏經(jīng)驗,每個公司每年有30-40億的業(yè)務(wù)量,面對業(yè)務(wù)面突然增大,業(yè)務(wù)部門顯得力不從心,業(yè)務(wù)跟進工作很難到位。
(五)資質(zhì)浪費。目前我公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平,各項資質(zhì)配套齊全。但由于相關(guān)技術(shù)人員配套一直為能跟上,導(dǎo)致沒有專業(yè)人員配合很多投標(biāo)機會白白浪費。
三、20_年主要對策
(一)進行市場細分,明確市場定位。立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房、兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目。形成自己的核心競爭力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位。
(二)加強品牌建設(shè)。加快新版網(wǎng)站、畫冊及宣傳片的制作。在行業(yè)內(nèi)影響力較強的網(wǎng)站、雜志刊登廣告。積極參與社會活動。
(三)工程管理。加強監(jiān)管力度,采取分部分項工程監(jiān)控驗收,交叉檢查,內(nèi)部自檢等模式,控制工程質(zhì)量。
(四)客戶管理方面。建立CRM客戶管理體系,將客戶劃分級別,不同界別采取相應(yīng)的跟進辦法及力度。避免應(yīng)個人經(jīng)驗及水平,措施項目機會。同時專業(yè)較強、跟單經(jīng)驗較為豐富的業(yè)務(wù)骨干,擔(dān)任部門帶頭人,對大客戶進行專人、專項跟進。例如:一是_公司目前采取總部集中招標(biāo)形式,業(yè)務(wù)工作應(yīng)積極了解我司在建工程,地方施工項目情況,針對恒大業(yè)務(wù)工期較緊特點,確保材料工人及時到場,能夠解決工地中實際發(fā)生的一些問題,及時與公司相關(guān)部門溝通,解決問題后反饋給恒大總部相關(guān)部門。及時發(fā)現(xiàn)問題隱患,盡量在地方公司層面解決問題,給總部相關(guān)部門留下良好印象,配合與總部高層的定期拜訪與溝通爭取到更多的項目機會。二是寶龍公司采取地方公司推薦,總部根據(jù)推薦名單進行發(fā)標(biāo)的招標(biāo)辦法。在做好總部相關(guān)部門工作的同時,前往地方公司,實地項目跟進,解決現(xiàn)場問題,與項目公司做好公關(guān)工作。
四、20_年業(yè)務(wù)拓展渠道
(一)關(guān)系營銷。積極開發(fā)“三大客戶”資源,利用品牌優(yōu)勢,對大客戶資源關(guān)系從上到下貫穿延伸,從而使整個領(lǐng)域貨整個集團發(fā)展成公司的客戶。
(二)展銷推介會。不定期參加一些行業(yè)展銷推介會,如:國際酒店論壇等,通過會議尋求高端客戶。
(三)戰(zhàn)略合作伙伴。繼續(xù)與大型有實力的地產(chǎn)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。節(jié)約大量營銷成本的同時,為企業(yè)積累更多的人脈關(guān)系。
(四)通過分公司項目經(jīng)理資源介紹項目。目前各分公司及項目經(jīng)理手中也有大量的地產(chǎn)及大型國有企業(yè)的客戶資源。由于分公司技術(shù)力量、人員及資金力量不夠強大,使得這部分業(yè)務(wù)沒有得到充分拓展。公司將協(xié)助分公司將此類項目做強做大。達到優(yōu)勢互補,共贏大發(fā)展局面。
