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護士試用期工作總結

時間: 麗菲 其他總結

護士試用期工作總結精選篇1

時間過得真快,一轉眼已近年終。這一年來,內科護理姐妹們在院領導、護理部及科主任的關心支持帶領下,時刻牢記“以病人為中心”的服務理念,圓滿完成了護理工作,現總結如下:

一、每月定期或不定期的組織業務學習。本著缺什么補什么,需什么學什么,發現什么改進什么的原則加強理論學習及實踐技能培訓,并不斷完善科內護理常規,提高了護士的理論水平,拓寬了護士的知識面,在對患者的健康宣教中逐漸體現了護士的知識水平,受到了患者、家屬的好評。

二、認真學習核心制度及科內常用的某些應急預案,將應急預案、核心制度,護士素質及臨床常用護理數據、服務用語及服務基本要求等印發到每一位護士手中,時刻學習,不斷充電,用核心制度為我們的護理工作保駕護航,確保了醫療安全。

三、每月科室優質控組對科內護理質量進行定期或不定期的檢查,找出問題,及時糾正,進行整改,嚴防了較大的差錯事故發生。

四、科內年輕的護士較多。為了使各層次的護理人員都能更好地服務于病人,對科內不是常見的護理操作,來取傳、幫、帶、手把手指導低年資護士完成,以督促低年資護士的自我學習情況。

五、開展優質護理服務伊始。科室召開了頻繁的護士會議,目的將相關的精神傳達到每一名護士以及開展優質護理意義、目的。以取得護士認可才能順利由行,同時科室也積極動起來,光是在工作安排上做了調整,取消了原來的排班模式,改為APN排班模式,建立責任小組負責制,將病床包干到人,同時重新調整整修訂了各班職責,半年來,通過反復學習優質護理服務內涵及項目和全體護理人員的共同努力,不斷實踐,不斷改進,使我們護士的護理服務越來越周全,越來越人性化。

六、加大了病房的安全管理。科室老齡患者居多,針對科室這一特點,我們從病人一入院就開始進行細致詳盡的安全教育,預防了可能發送的跌倒、燙傷等事件,做好各項告知書,針對患者的情況做好相關的危險因素評估,并根據危險評估分值做好相關的預防措施,如穿防滑鞋,并在床尾,病人一覽表,科室走道,病室內均有防滑倒,防墜床的警示標識,對于意識不太清又行動自如者,我們采取了從入院就膠布自制腕注明科別、姓名、年齡、診斷等佩戴在左手腕。

七、為了減輕家屬負擔,我們針對生活不能自理或病情不允自理者行每周床上洗頭一次,而床上擦浴則根據病人的綜合因素考慮,同時在飯點前主動為病人及家屬訂三餐,總是想盡一切辦法,盡其所能,解患者所憂,排患者所難,滿足病人需要,使病人滿意。

八、為了解除病人對醫院環境陌生的顧慮,我們除在入院時告知外,還統一有護理人員全程陪護進行院內檢查,如果有重病人或需檢人數過多,則加派陪檢人員或有醫生陪同,此舉得到了家屬及病人的贊許。

九、一年來,護士姐妹們付出了許多,得到了肯定,全年靜脈輸液,人次/肌肉注射、人次/皮試、人次/莫滴等等。這些數據表明,成績是可喜的,但缺點也是存在的:一方面是低年資護士工作能力,突發事件應對能力及心理素質有待提高;另一方面是作為年長而又管理經驗匱乏的護士長,科室管理能力有待進一步提高。

十、明年工作設想:第一,指定規范詳細的培訓計劃;第二,注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養;第三,提高自身業務水平,加強管理知識的學習,提高自身管理水平。

護士試用期工作總結精選篇2

20__年是新世紀的第一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20__年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、科室重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。

二、提高管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:根據科室情況訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促科室人員實施,并監測實施效果,要求每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

4、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行基本護理知識、中醫護理知識學習,并組織理論考試。

2、組織科室人員進行中醫護理知識、技能進行學習。

3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和外科中醫護理知識。

4、組織科室人員進行中醫三大護理技能進行考核:推拿、針灸、刮痧。

5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持了護理業務查房:每月在病區進行了護理業務查房,對護理診斷、中、西醫護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

7、9月份至11月份對今年進院的新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與中醫護理知識以及專科護理知識。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危病室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

6、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在科室開展整體護理模式病房護理人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例,對病患開展了中、西醫結合特色護理,取得了良好的效果。

七、存在問題:

1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。

3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、中西醫護理結合以及職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

護士試用期工作總結精選篇3

忙忙碌碌中20__年又飛速的過去了,在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領導的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下,護理部圓滿完成年初計劃的各項護理工作任務,借此機會表示感謝!隨著醫院全面創建三級醫院工作的全力推進,醫院在發展中邁出了堅實的步伐,我為能成為醫院建設中的一份子感到非常的榮幸和驕傲。現就本年度所做工作述職如下:

一、強化護士長管理意識。

繼續實行護士長夜查房及“一周查房一重點”,做到重點突出,督促有力。加大對護士長目標管理的考核,悉心指導新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。

二、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全。

1、增強護理人員的法律意識、證據意識、防范風險意識,及時組織全院護士學習《護士條例》,進一步了解自己的權力和義務,做到知法守法,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,堅持依法執證上崗。對于無證人員一律不得排班,單獨倒班。以確保護理安全,減少隱患。

2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心,要求護理人員熟練掌握查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度等,要求護士長每日夜查房現場抽查提問制度落實情況,使護理人員真正理解核心制度的內涵,懂得如何用制度指導實際工作。

3、加強護理缺陷管理,對工作流程、緊急事件處理程序、各種環節及存在缺陷等不斷完善,不定期檢查,規范操作,杜絕隱患。嚴格執行分級護理制度。

三、加強護理質量監控力度,提高護理優質高效服務。

從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。

(一)繼續按時執行護理質量檢查制度,護理部每周不定期檢查、督導各科工作質量,每月按標準進行一次護理質量重點檢查,并及時反饋信息,每季度組織全院護士長按標準進行一次護理質量全面檢查,及時發現臨床護理工作中的不足,及時提出,及時改進,及時規范環節管理,為病人提供及時、安全、準確、有效的護理措施,切實提高護理質量。護理部每季度以書面形式通報護理質量檢查情況,內容包括檢查結果、存在不足、考核辦法及改進措施。

(二)加強了醫院感染控制管理,積極配合院感部門做好院內感染工作。

四、重視人才培養,優化護理隊伍。

1、護理部今年選送兩名護理人員,分別參加血液透析、糖尿病專科專科護士考試、均順利取得專科護士培訓資格,填補了我院相關專科護士的空缺。

2、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計14場,科室堅持每月一次業務學習,每周進行晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%。

3、選派護理人員外出參觀學習共9人次,護士長外出參觀學習共計19人次。

4、繼續實行多渠道的學歷培養。鼓勵護理人員自考大專學歷和本科學歷。

5、完成了新入院護士的`輪轉工作,重點提高新入院護士的基礎理論及基本操作技術能力,根據臨床實際情況及時定科,緩解了個別科室人員緊缺的狀況。

6、鼓勵護理人員發表科研論文,20__年共撰寫發表CN論文20篇。

五、優化人力資源管理。

科學合理調配人力資源。根據醫院開創新科室的工作需要,以及下半年病人數量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數量急劇增加,及時合理調度安排人員,解決難處,確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺的狀況,護理部統籌調配,使有限的人力資源得到優化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。在此要感謝各科的大力支持,因為有了你們的付出確保了20__年護理工作及護理安全。

六、學習新的管理模式。

加強了無菌物品的制作、消毒存放,完成下收、下送工作,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

七、認真做好實習帶教工作,護理部設有專門護理教學人員。

在總結往年帶教經驗的基礎上根據實習大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案,并給各科下達帶教任務,要求各科根據本科室特點制定帶教計劃,選派優秀護士擔任帶教老師,帶教的同時也是自己學習業務知識的提高過程。20__年由學校安排加上自主聯系的學生共計80人,通過大家的嚴格把關給社會送上又一批優秀的護理人員,受到了各院校的表揚。

八、深化人性化服務。

1、以病人為中心,全心全意為病人服務,端正服務態度,加強年輕護理人員的思想教育,做好健康宣教。

2、護理部繼續開展每季度一次的病人滿意度調查,全年滿意度在95%以上。

3、開展特色服務,注意病人隱私,加強各項操作中的私密性保護。

4、啟動親情服務意識,用親情來感動患者,從而迅速拉近醫院和患者的距離。

5、開展溫馨病房,響應《安徽省實施20__年“優質護理服務示范工程”活動方案》文件要求,結合我院實際,在我院預備創建4個“優質護理服務示范病房”,將先行啟動2個,通過“示范工程”活動,以點帶面,在總結經驗的基礎上進一步推廣,此項工作正在籌備中。

九、針對院部“創建三級醫院”活動。

護理部帶領部分護士長及相關護理人員到馬鋼醫院重點科室,以及宣城市第二人民醫院參觀學習,吸取別人的長處,學習別院好的管理方法,逐步提高護理質量。對照安徽省三級醫院護理標準,逐條逐項做好各項準備工作。

十、今后工作重點

1、繼續完善三甲醫院必備護理資料,使各項護理工作制度化、規范化、常規化。

2、開展優質護理服務示范病房。

3、健全護理管理組織體系,加強護理管理。設科護士長三名,實行護理部主任—科護士長—護士長三級,垂直管理,并實行目標管理責任制,職責明確,充分發揮護理管理系統作用。

4、注重護理質量管理。

5、認真做好“三基考核”工作。

6、完善護理隊伍,做好病人的回訪工作。

7、加強健康教育。

當然,護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,目前,我們和三甲醫院上存在一定距離。為此,在醫院領導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質量為核心,以優質服務為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內涵建設,全面提高護理質量,使醫院整體護理工作再上一個新臺階!隨著馬鋼的放開,對我們是機遇也是挑戰,就看我們是否能把握,最后我將引用董事長在職代會的一句話結束今天的述職報告:“我驕傲,我是__醫院人!”

護士試用期工作總結精選篇4

時光荏苒,歲月如梭,轉眼間,20__年已接近尾聲,我們始終堅持與“以病人為中心”的服務理念,進一步加強科室管理和醫德醫風建設,將工作重心放在加強護理管理,護土的專業培訓,基礎護理,提高服務質量上,自從5月份開展“優質護理服務病區”以來,我們也是在工作中不斷的實踐和總結,來為病人提供安全、優質、滿意的護理服務。現將工作總結如下:

一、加強了護理管理

為了進一步加強臨床護理工作,提供優質的護理服務,就要實施細化管理的工作模式,加強護理服務質量的環節管理,促進護理服務質量的全面提升,,來提高工作質量,特根據科內實際情況制定了各項規章制度及各類指引方法,如我們有《各班職責》,《責任護士職責》,《助理護士職責》,《績效分配方案》等及各類護理要點的指引,根據流程指導了護理工作,井然有序的實施,并總結中得出經驗而不斷改進,初步完善。

二、加強護士的專業培訓

1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每天晨間學習15分鐘,并給予提問,來檢測護理人員掌握情況,每星期兩次小查房,實行輪流主講,強化了相關知識的學習,每月科內由高年資護理人員組織業務學習一次,護理查房一次,查房內容必選科內從住院病人病情,并組織一次對危重及特殊病情的病人進行病歷討論,對以新進人員,認真并及時有效的完成護理部下達的培訓計劃,每個月科內制定的二次科室專業知識的學習。

2、加強護理專業技術操作培訓,參加醫院組織的各類護理小組的科內組員,及時傳達所學到的新知識,吸取他人的有效方法,而靈活的應用于臨床,在工作中不斷的總結經驗,新進人員,科內老師輪流每月兩次講解相關專業技術操作,促進了學習的積極性,使科內護土在專業技術上得到很大的提高。

3、加強對護理人員神經康復技術的培訓,請科室進修學習康復的醫生就神經康復技術講課,會康復儀器使用的護士講解儀器的使用方法,達到科內人員人人掌握,并能熟練的運用到臨床,幫助患者早日康復。

4、加強護理操作規范,在科內進行護理操作培訓,并由操作員來指導,嚴格無菌操作及流程化服務,成績作為科內考核部分,來達到人人掌握,同時也提高了護理質量。

三、加強安全管理

1、護理安全是反映護理質量高低的重要標志,是保護患者得到良好護理和優質服務的基礎,每天晨會把需要注意的問提提出,每周五在科內進行工作總結,討論工作質量,改進方法,每月進行一次防差錯事故的討論,來加強護理人員的安全意識和責任心。

2、定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

3、健全護理安全制度及處理應急預案。

四、藥品、物品的管理

1、指定專人全面負責病區藥品、物品、器械的領取、保管及使用,并建立帳目,分類保管,定期檢查,做到帳物相符。

2、管理人員要掌握各類物品的領取、使用時間,做到定期清點、保養維修,提高使用率。

3、根據藥品種類、性質、針劑、內服、外用、劇毒、有明顯標志,并分別放置,專人管理。藥柜每周整理一次,包括清潔衛生、清點藥品數量、檢查藥品質量,發現過期藥品及變質藥品,整理及時清理。發現藥瓶標簽與藥品不符,標簽模糊或經涂改者,不得使用。同類針劑但不同批號不得混放。

4、凡搶救藥品,必須定放在搶救車上或設專用抽屜加鎖存放,并保持一定基數,編號排列,定位存放,每次用完及時補充,每日檢查,保證隨時應用。

五、創建“優質護理試點病區”,認真做好病房管理,基礎護理,健康教育,使護理工作更加規范化

1、調整排班模式及護士分層管理。責任組長每日對所負責的患者進行評估,指導并督促本組護士完成病人的治療護理工作,確保工作的落實。責任護士對所負責病人的全部治療護理負責,內容包括病情觀察,生活護理,健康教育等。為患者提供主動優質的護理服務。

2、注重收集護理服務需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發放滿意度調查表,每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。加強健康教育的落實,讓病人熟悉掌握疾病預防康復相關醫療,護理及自我保健常識等知識。

3、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。

六、加強法律意識,規范護理文件書寫

科內護理文書,脫離了病歷,基本上做到了床邊實時記錄,在護理文書寫上,縮短了書寫時間,保證了書寫的及時和文書的質量。

七、存在問題

1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強專科理論及操作知識的學習。

2、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。

3、優質服務病區尚處于摸索階段,尤其健康教育有待進一步加強。

4、神經康復治療方面仍欠規范。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,提高服務質量,完成新一年的工作計劃。

護士試用期工作總結精選篇5

日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20__年,這一年在院領導和護理部的領導及大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:

一、加強病區管理,夯實基礎護理.為患者創造良好的就醫環境今年,我科繼續加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周大換床單一次,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”,直至出院,保證患者的清潔無污染。

二、深入開展優質護理服務,提高服務意識,確保護理質量,加強科室管理,規范護理人員服務流程,使病人住院流程更加合理、更加人性化。每位護士的服務意識明顯提高,每天除按常規做好基礎護理,幫助不能自理的臥床病人洗頭、剪指甲,熱情地為病人打開水,協助病人上廁所,實實在在為病人服務,使病人對護理人員的滿意度明顯提高,全年病人滿意度達97%以上。

三、加強護士的繼續教育,培養專科護理人才。

在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。

科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,并讓她們以各種形式自學。

四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生。重點表現在:

(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行整理交班,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。

(二)完善護理查對制度,針對我科醫生開停醫囑不定時的情況,加強了查對制度,確保護理安全。

五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動:如5.12操作比賽及知識競賽,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長。

六、規范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力。

七、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優勞優得、多勞多得。

過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。

護士試用期工作總結精選篇6

一、基本情況

共有護理人員20人,其中在編人員有6人,合同護士有14人。學歷結構:本科學歷有3人(有學士學位證有2人),專科學歷有8人,中專學歷有9人(并都在讀專科)。職稱結構:主管護師有1人,護師有4人,護士有15人,全部取得護士執業資格證。

二、完成工作情況

(一)全年完成住院病人護理2680人次;一級護理病人690人;危重病人502人;完成護理滿意度調查12次,平均滿意度97%。

(二)認真落實護理部按照《二級綜合醫院等級評審標準實施細則》完善制定的護理管理制度和考核標準,結合兒科實際,制定科室護理制度、護理應急預案、護理質量考核標準等,認真督促落實,有效促進科室護理管理的規范。

(三)優質護理服務工作

按照護理部提出的開展優質護理服務工作要求,繼續鞏固各項優質護理服務工作成果。

我科對病人的健康宣教覆蓋率為100%,為患兒家屬提供安全、優質、滿意的護理服務,每月定期召開工休座談會及病人滿意度測評,對患兒家屬提出的建議及意見在每月的護士例會上進行反饋,對存在的問題及時整改,努力實現“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的三滿意目標。

(四)狠抓核心制度的落實

按照護理部要求,嚴格要求科室護理人員認真落實各項護理核心制度,護士長及科室二級質控定期或不定期對查對制度、值班交接班制度、輸血安全制度、分級護理制度、消毒隔離制度等抽查考核,將考核結果與季度績效、年度考評掛鉤,做到核心制度無折扣落實。

(五)加強護理質量控制,保證護理質量。

1、每月按照《__縣人民醫院護理質量考核標準》對科室進行護理質量檢查,檢查結果與科室季度績效掛鉤,及時進行護理質量分析反饋,尋找原因,提出整改措施,不斷提高護理質量。

2、規范科室質控的檢查和記錄,護士長及科內質控小組,每月月末對各項護理質量自查自糾,質控內容:分級護理、消毒隔離、病區護理安全管理、普通病區管理、護理文書書寫、責任制整體護理、優質護理、急救藥品、物品管理、新生兒護理質量、母乳喂養、科室培訓的理論及技術操作,并根據檢查結果進行分析、查找原因,提出整改措施,護士長及科內質控小組每周再次針對突出的問題進行檢查,保證科室護理質量的持續改進。

3、護理質量控制各項指標完成情況:

(1)基礎護理合格率97%;

(2)急救物品完好率100%;

(3)危重、一級護理合格率98%;

(4)護理文件書寫合格率97.5%;

(5) 健康教育覆蓋率100%;

(6)住院患者的滿意率97%;

(7)無菌物品滅菌合格率97%;

(8)常規器械消毒合格率100%;

(9)科內護理技術操作合格率100%;

(10)科內理論考核合格率100%;

(11)科內壓瘡發生率“0”;

(12)事故發生率“0”;

(13)新護士上崗培訓率100%;

三、存在的問題

一年來,在院領導、護理部的領導下,全科護理人員認真學習,嚴格管理,具體落實。通過更新服務理念改善。

服務態度,加強護理管理,使兒科的護理質量有了明顯的提高,病人滿意度日漸上升,經濟收入也有了相應的增長,但仍然存在著很多不足,如低年資護士多,理論功底不扎實,健康宣教、護患溝通不到位,穿刺技術有待進一步提高,業務學習缺乏自覺性,服務態度有待進一步改善等,今后我們將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作,不斷樹立兒科服務品牌及口碑,使兒科護理工作更上一個新臺階。

護士試用期工作總結精選篇7

通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業務知識外,我很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。

在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。考試吧在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。

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