制定職責時，要根據公司的總體目標與業務流程，確定崗位存在的目的。物業公司崗位職責匯總怎么寫才規范？下面給大家分享物業公司崗位職責匯總，希望對大家有所幫助。

物業公司崗位職責匯總篇1

1、協助工程部經理負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實施；

2、協助工程部經理負責各類檢驗設備的管理；

3、協助工程部經理負責管理處業主入住驗房、裝修申請意見審批、裝修巡查管理工作；

4、協助參與設施設備的采購評審工作；

5、協助工程部經理保障各類設施的完好與動力設備的安全運轉，確保各小區正常需要；

6、協助工程部經理協調溝通與聯系部門的關系，并保持良好的合作關系；

7、完成上級安排的.其他工作。

物業公司崗位職責匯總篇2

1、承擔公司租賃經營指標的達成，負責招商策略、思路與方案的制定、推進與實施，包括：

1)項目的前期市場調研、市場定位，確立招商思路和策略;

2)制定項目招商方案，確定時間計劃以及業務流程和過程管理制度;

3)項目的招商推廣方案制定及實施;

4)客戶來訪接待、選址跟進、商務條件談判以及銷售/租賃合同簽訂;

5)客戶進場對接協調;

2、公司招商渠道的搭建及日常維護。

物業公司崗位職責匯總篇3

1、向物業經理介紹及提交項目保養、改良及改正工程之計劃。

2、管理及兼顧工程部門之運作和界定各工程班組之工作范圍及職責。

3、準備及制定工程招標的文件、設定標準及規格剖析目標及作出介紹。

4、對付和解決項目所有有關工程之問題及作出適合之決議。

5、安排及跟進物業接收之工作。

6、與政府各部門作出有關工程應有之聯系及書信往來。

7、與物業部其余部門連續優異交流及聯系。

8、督查各二次裝飾工程貼合標準。

9、督查項目各公共用電和用水量，并想法省電省水。

10、督查項目各系統之運轉情況，并想法加以改良。

11、督查和保證項目所有房屋設備，依據政府的.規定和法規要求，理解按期之檢查、測試和保養。

12、監監工程職工對付每天客戶之投訴。

13、對付及解答各客戶之問題及要求，督查工程部解決客戶之投訴及對客戶之工作效率及工作水平。

14、向物業經理提交每一個月之工作報告。

物業公司崗位職責匯總篇4

1、協助所轄項目的管理工作，全面統籌物業服務中心工作;

2、定期檢查物業管理服務費和其它有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;

3、根據項目實際情況，編制和修改安防、客服、環境、綠化、工程等板塊的.服務標準和規章制度并監督落實;

4、根據服務標準，監督落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作，對外聘單位服務品質進行考評監督;

5、協調部門內部客服、安防、保潔和工程板塊工作

6、組織實施業戶滿意度調查，整理分析數據，形成分析報告并向上匯報;

7、負責本部門的團隊建設，定期組織各項業務技能培訓，不斷提高服務品質和團隊成員素質技能;

物業公司崗位職責匯總篇5

1、當班期間保持良好的崗位形象，儀容儀表，統一著裝，言談舉止、態度要和藹，用語文明、耐心細致、禮貌待人、熱情服務，努力做到不頂、不氣、不刁難，嚴格按公司規定落實每天工作任務;

2、認真做好收費工作，熟悉系統各種操作程序，嚴格執行收費標準，準確掌握車輛收費范圍，做到正確收取款項，不多收、不少收、不亂收、不錯收、不漏收，簡化手續，準確高效，減少車輛排隊等候時間;

3、認真核對有關發票項目，做到準確無誤，交付現金要當面點清;

4、在臨時車輛收費繳交和票據使用記錄上認真填寫，有異常情況認真記錄，收費員因自身原因導致的錯收，不得以長補短，按短款處理;

5、完成領導交辦的其他工作。

物業公司崗位職責匯總篇6

1.職位：行政人事室（副）經理

1.1.崗位職責：

1.1.1.負責行政人事室全面工作的統籌及安排、人員的調配，對住宅管理中心總監及公司行政人事總監負責。

1.1.2.及時向總公司行政人事部匯報物業管理處行政人事工作，按照總公司行政人事部的工作部署開展各項行政人事工作。

1.1.3.加強自身學習，模范遵守總公司/物業管理處和部門制定的各項規章制度，督促部門員工履行各自的工作職責。對部門的工作失誤負領導責任。

1.1.4.健全物業管理處的各項規章制度并組織學習、檢查并監督其執行情況。

1.1.5.制定年度物業管理處的組織架構、人員編制及人力資源成本預算，做好相關費用的控制。

1.1.6.負責物業管理處日常的行政、人事、勞資管理、培訓和采購管理工作。

1.1.7.協助管理處總監處理對外（內）關系，負責協調與其他相關單位的聯系與溝通。

1.1.8.具較強的組織、協調、溝通和執行能力。統籌部門內部的職責分工，并督促、檢查下屬按質按量完成工作任務。

1.1.9.參與招聘物業管理中心主任級以下管理人員。

1.1.10.根據物業管理處業務發展的需要，制定相應的員工培訓計劃，組織實施或監督其執行。

1.1.11.檢查、監督各部門員工工作績效考核，對各部門員工獎懲情況及時向管理中心總監提交參考方案。

1.1.12.深入各部門了解員工的情況，及時將意見反饋給管理中心總監/公司行政人事總監，并提出工作建議方案。

1.1.13.審核各部門的崗位職責，并檢查崗位職責的落實情況。

1.1.14.保守公司商業機密，維護公司利益。

1.1.15.負責將ISO9001：20__質量體系和ISO14001環境體系在部門工作中持續、有效地全面運行。

1.1.16.負責配合總公司、物業管理處其他部門完成各項工作任務。

1.1.17.完成上司交辦的其它工作任務。

2.職位：行政主任

2.1.崗位職責：

2.1.1.協助上司安排和處理物業管理處日常行政事務工作。

2.1.2.協助上司草擬物業管理處的行政管理制度，并檢查物業管理處行政制度的`執行情況，隨時向上司匯報。

2.1.3.協助上司做好物業管理處日常行政接待，安排和組織物業管理處的各項會議和文體活動的策劃、組織、協調工作。

2.1.4.協助上司做好物業管理處公關工作，協調與相關單位及部門的聯系和溝通，相關事務工作的安排和接待。

2.1.5.負責對外（內）文件的擬寫、收集、發放、傳閱、呈批、催辦、保存、注銷及立卷歸檔工作。

2.1.6.負責安排經理辦公會議或物業管理處重要會議，編寫會議紀要和決議。

2.1.7.負責物業管理處各類書籍的購置、分類、保管、借閱、管理工作。

2.1.8.草擬物業管理處所需訂閱的有關報刊、雜志清單，報公司行政人事部審批后執行。

2.1.9.負責各部門秘書/文員的文書培訓工作。

2.1.10.協助上司開展企業文化建設工作，定期組織有關員工活動。

2.1.11.負責物業管理處固定資產的管理工作，如物業管理處內部辦公的設備、設施的管理等。

2.1.12.負責物業管理處員工后勤設施的管理，如員工宿舍、更衣柜、鐘卡機等。

2.1.13.負責物業管理處車輛使用的調度工作。

2.1.14.負責建立和完善物業管理處行政事務工作的有關數據和費用等資料庫。

2.1.15.嚴格執行保密制度，按工作程序辦事，不散布、傳播在工作接觸的物業管理處資料、決策等屬保密和事項。

2.1.16.負責ISO文件檔案管理工作。

2.1.17.負責法律/法規的查新工作。

2.1.18.負責審核計劃、審核報告的編制工作。

2.1.19.負責質量體系和環境體系的收發管理工作。

2.1.20.嚴格遵照ISO9001：20__質量體系和ISO14001環境體系相關文件開展工作，并監督下屬按規定做好各項工作。

2.1.21.完成上司交辦的其它工作任務。

3.職位：行政助理

3.1.崗位職責：

3.1.1.執行上司安排各項工作，對其負責。

3.1.2.嚴格遵照ISO9001：20__質量體系和ISO14001環境體系相關文件開展工作。

3.1.3.協助上司草擬有關方案，并協助執行。

3.1.4.負責部門文件資料的收發、登記、分類、整理、歸檔等管理。

3.1.5.負責物業管理處固定資產的管理工作，如物業管理處內部辦公的設備、設施的管理等。

3.1.6.監督物業管理處員工后勤設施的管理，如員工宿舍、更衣柜、鐘卡機等。

3.1.7.負責收集本行業的有關資料、信息，供上司參考。

3.1.8.負責部門計劃、總結和決議等公文函件的草擬工作。

3.1.9.編寫部門周（月）計劃、周（月）報。

3.1.10.負責安排部門會議，編寫會議紀要。

3.1.11.負責部門有關費用報銷工作。

3.1.12.負責部門財產物品的管理。

3.1.13.負責部門物料的請購工作，對部門消耗的物料用品進行統計和使用控制。

3.1.14.負責部門日常文書的打印工作。

3.1.15.處理有關信函、電傳、電話，并做好記錄、及時上傳下達。

3.1.16.確保做好部門內部以及與各部門的聯絡。

3.1.17.負責部門印章的管理工作。

3.1.18.負責收發、整理部門各類報刊、雜志和信件。

3.1.19.嚴格執行保密制度，按工作程序辦事，不散布、傳播在工作接觸的部門資料、決策等屬保密和事項。

3.1.20.完成上司交辦的其它工作任務。

4.職位：人事主任

4.1.崗位職責：

4.1.1.在部門經理直接領導下，負責物業管理處人事和培訓方面工作。

4.1.2.協助上司制定和完善物業管理處的人事制度，并檢查物業管理處人事制度的執行情況，隨時向上司匯報。

4.1.3.協助上司制定年度人員編制，定員定編，控制人力資源成本。

4.1.4.根據物業管理處的發展，定期制定相應的員工培訓計劃，并負責執行。

物業公司崗位職責匯總篇7

1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向;

2、制定年度、季度、月度銷售任務,對所在銷售團隊的日常管理并完成店面的銷售目標;

3、對新進經紀人的培訓和指導,對團隊進行有效激勵并促進團隊整體的成長;

4、與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內容,及時根據客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;

5、通過和業主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關軟件和統計表格。

6、熟悉行業動態,主動收集租售市場數據并進行數據分析,找出租售業務創新點;

7、協調各部門關系,協調上級完成團隊的管理、培訓;

8、具備風險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的`安全,保證公司資金的安全。

任職資格

1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向;

2、制定年度、季度、月度銷售任務,對所在銷售團隊的日常管理并完成店面的銷售目標;

3、對新進經紀人的培訓和指導,對團隊進行有效激勵并促進團隊整體的成長;

4、與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內容,及時根據客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;

5、通過和業主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關軟件和統計表格。

6、熟悉行業動態,主動收集租售市場數據并進行數據分析,找出租售業務創新點;

7、協調各部門關系,協調上級完成團隊的管理、培訓;

8、具備風險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。

物業公司崗位職責匯總篇8

1、根據公司發展目標的需求，組織項目全體人員開展日常管理和服務工作;

2、負責管控項目環境清潔綠化、客戶服務、設施設備管理、社區文化活動管理等工作， 確保項目的服務品質不斷提升;

3、負責組織與開發商的物業接管驗收;

4、依據公司年度工作計劃，審核所管轄部門編制的年度工作計劃，跟蹤、分析計劃執行情況，保證本項目工作的有效運行;

5、負責項目各部門人員工作崗位、職責的合理安排，并負責對所管轄人員的工作績效進行合理的考評;

6、與小區業主及周邊單位保持良好的關系，定期開展項目各部門人員的培訓工作。

物業公司崗位職責匯總篇9

一、在公司安全科領導下，全面負責督促、檢查本隊的各項管理工作。

二、了解保安的各種情況，制定保安隊伍的工作計劃和培訓計劃，并組織實施和監督。

三、負責編制保安隊伍的輪值表和考勤制度，每月組織保安人員進行總結考評，做到公正、公平、公開。

四、組織班務會、督促、檢查各項規章制度的&39;落實。重點《保

安人員職責制度》的落實情況。認真搞好保安隊伍的思想建設，作風培養和業務訓練。

五、擬定和落實執勤方案和應急方案，不定期的檢查保安隊伍的工作情況。

六、掌握隊員思想動態，認真做好思想工作。全面貫徹公司各項規章制度，幫助隊員正確處理工作中存在的各種問題，為隊員解決實際問題。

七、負責處理有關保安隊伍的日常工作，抓好保安的隊伍建設，積極完成安全科和公司交辦的各項工作。

八、教育和培養保安人員不斷提高他們的組織管理能力和業務技能。

九、及時做好上傳下達，請示匯報工作。

十、做好上級下達的其他工作任務。

物業公司崗位職責匯總篇10

1.在集團公司的領導下,執行董事會決議,主持物業公司日常事務,全面負責經營管理工作,并對董事會負責。

2.貫徹執行國家的方針、政策、法令和地方政府的法律法規,依法經營,執行集團公司和本公司的各項規章制度,帶領全體員工完成集團公司下達的各項經濟指標及服務指標。

3.組織實施經營董事會批準的年度工作計劃,和財務預算報告及使用方案。搞好增收節支和開源節流。

4.制定公司經營管理目標,包括一系列規章制度、操作程序,制定各級人員的崗位責任并監督實施,保證各項管理服務工作的質量,使業主滿意。

5.建立健全公司組織機構,使之合理、精致、高效;召集和主持公司例會,及時解決管理中暴露的問題。

6.在董事長的委托權限內,以物業公司代表的身份簽署涉及到物業范圍的有關協議,合同或和約及處理有關事宜。

7.協調指導副總經理及部門主管、各個管理處經理、主任的工作,保證企業個方面的工作順利進行。

8.健全財務管理,嚴格財經紀律,負責組織編制公司年度財務預算,做好財務審核監督。

9.決定組織體制的`編制,負責公司屬下職能部門主管、管理處以及高級職員的簽定、錄用、獎懲。建立健全公司統一,高效的組織體系和工作體系。

10.有重點定期或不定期地對一些部門或設備進行巡視檢查,及時發現問題并解決問題。

11.搞好員工的思想工作,業務培訓工作,加強員工隊伍建設,建立一支作風優良紀律嚴明,訓練有素,服務意識高的員工隊伍。

12.加強企業文化建設,搞好社會公共關系,樹立公司良好的社會現象。

13.與社會各界人士建立和保持良好的公共關系,樹立企業良好形象。

14.負責涉及到物業使用的工程項目發包及簽訂工作。

15.以身作則,關心員工,提高企業凝聚力,使員工以高度的熱情和責任感完成本職工作。

物業公司崗位職責匯總篇11

崗位職責:

1、負責集團物業的整體管控,搭建并完善集團物業體系

2、負責物業管理制度及規范的&39;完善及優化

3、負責物業經營業務的拓展并經濟效益的提升

4、負責地區物業管理人員的培養及業務指導

5、負責各地區物業公司的工作指導及督辦

6、負責行業關系及業務渠道關系的開發及維護

崗位要求:

1、本科及以上學歷

2、5年以上大型物業企業管理經驗,

3、具備極強溝通、協調、掌控能力以及優秀的領導、組織協調能力和團隊管理能力

物業公司崗位職責匯總篇12

1、負責房地產開發階段前期介入的技術支持工作及承接查驗工作;

2、負責制定物業工程管理的&39;各項規章制度、安全操作規程、手冊等，組織專業技術培訓;

3、負責監督各項目已交付物業質保期內、外的工程遺留問題處理、第三方維修及委外單位施工管理;

4、負責監督各項目對設施設備的管理、維修、保養，確保系統設施設備的正常運行;

5、審核設施設備的維修保養計劃、維修保養作業指導書，組織設施設備的年檢及外判維修保養;

6、負責審核設施設備系統的運行方案并組織實施，不斷研究改進措施，使系統節能降耗;

7、負責督促各項目建立健全技術檔案，對設備維修、檢查、保養記錄妥善保管，審核重大設備維修保養外判標書及報價審核;

8、完成上級交辦的其他工作。

物業公司崗位職責匯總篇13

1、8年以上物業項目工作經驗,5年以上管理工作經驗;

2、物業管理、企業管理、工程類相關專業,持有物業管理相關資格證優先;

3、熟悉物業管理項目運作流程,具有較強的`管理能力和領導水平;

4、熟悉國家及地方物業管理相關法律、法規、政策;熟悉商業物業管理模式;

5、具備較強的計劃、組織、溝通、協調能力;具備較強的分析、判斷與決策能力。

物業公司崗位職責匯總篇14

1、工程部負責人是保證設備正常運行的總負責人，負責工程部的組織、管理工作，并負責編制所管設備的保養、維修計劃、操作規程及有關技術資料和圖紙。

2、在服務中心主任的領導下，擬定有關設備管理、操作、維修等方面的規章制度，并監督執行。

3、負責組織設備的使用、維護、改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術狀態。

4、負責檢查所管設備的使用、維護和保養情況，并解決有關技術問題，以保證設備處于良好的`技術狀態。

5、負責制定所管系統的運行記錄，督導下屬員工嚴格遵守崗位責任，嚴格執行操作規程，保證設備的正常運行。

6、負責對設備事故的調查、分析，提出處理意見并組織實施，防止同類事故的再次發生。

7、負責制定所管設備的更新、改造計劃，以完善原設計和施工遺留的缺陷，并負責工程監督，以達到“安全、可靠、經濟、合理”的目標。

8、在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下，及時供給各設備所需的能源（水、電等），做好節約能源工作。

9、組織、收集、編制各種設備的技術資料，做好設備的技術管理工作。

10、組織編制各種設備的保養、檢修計劃，并進行預算，經服務中心主任批準后，組織人員實施。

11、組織人力、物力，及時完成物業使用人提出的報修申請。

12、組織員工開展技術業務學習，不斷提高員工的業務技術水平。13、完成上級領導安排的其他工作。

物業公司崗位職責匯總篇15

(1)負責餐廳標準化管理，制定并完善后廚各項服務標準程序和操作規程，檢查廚房所屬各崗位員工的操作規范，檢查各崗位人員的&39;服務態度、服務流程，保證餐飲質量，監督各崗位做好衛生清潔工作。

(2)負責食堂成本預算工作，配合廚師長對食堂整體運營成本負責。控制各類食材、飲品等產品標準規格和要求，正確控制毛利率和成本。

(3)維護良好的的客戶關系，妥善處理客人投訴。

(4)組織每周制訂菜單，推進菜品研發和質量的監督管理工作。

(5)負責食品安全、消防安全管理，認真執行食品衛生法，組織開展各類安全培訓，把住衛生質量關，嚴防病從口入，嚴防食物中毒。

(6)推動餐廳人員技能和能力培養工作的開展。

物業公司崗位職責匯總篇16

1、負責樓宇設備施交接驗收，建立詳細的設備設施臺帳，對交接驗收設備或系統作現場標識，并完成交接報告。

2、制訂部門日常運作、管理工作程序和規章制度及各級人員的崗位職責，建立設備、設施的操作、運行、維護保養、檢修、應急處理等技術標準和規范。

3、負責制訂管理樓宇工程維護年度和月度預算、采購計劃、資金支付計劃、設備設施維護保養計劃和設備大中修計劃。

4、對所轄設備設施進行全面、有效的管理，保持設備設施良好運行，按計劃進行維護保養；定期進行設備完好率的.統計和考核，使設備完好率達到公司規定要求，確保滿足業戶使用要求，設備進行維護保養和檢修的項目、方法、完好程度必須符合相關規定。運行中所發生的設備故障應得到正確、及時的處理，在緊急情況發生時，能夠按應急處理方案實施有效控制處理，確保人員、設備設施安全。

5、按標準完成對業主服務事項，維修及時率、返修率、業主滿意率必須達到公司規定標準，定期進行部門服務質量考評。

6、負責業主裝修方案的審核和施工現場的技術方法、施工質量、使用材料的監理。

7、負責上級領導確定的工程整改項目、新項目的招、投標和合同報批，對施工計劃進行審核，實施項目的施工監理，完成竣工驗收、辦理工程結算等工作。

8、實施各專業、各系統設備、各機房的值班、巡視、維護保養、檢修記錄制度，記錄做到清晰、真實、完整，建立檔案管理制度。按管理要求作好運行記錄、技術文件、資料、圖紙的收集整理、保存和歸檔工作。對儲存的記錄做好標識、收集、儲存、保護、查閱和處置。

9、配合政府、行業管理部門，確保電力、供水、煤氣、通信、電視等正常，按管理部門要求，定期完成電力、防雷、消防等各項安全檢測，使污水、噪音達到環保要求。

10、負責編制職責范圍內的各種應急預案并組織培訓、演練和實施。

11、負責本部門的維修工具、檢測儀器、備用零配件的日常管理。

12、負責本部門人員的崗前培訓及崗位技能培訓，提高員工的素質及技能。

物業公司崗位職責匯總篇17

（1）嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度，服從領導安排，除完成日常維修任務外，有計劃地承擔其他工程任務。

（2）努力學習技術，熟練地掌握小區電氣設備的原理及實際操作與維修。

（3）制訂所管轄設備的檢修計劃，按時按質按量地完成，并填好記錄表格。

（4）積極協調配電工的.工作，出現事故時無條件地迅速返回機房，聽從值班長的指揮。

（5）嚴格執行設備管理制度，做好日夜班的交接班工作。

（6）交班時發生故障，上一班必須協同下一班排除故障后才能下班，配電設備發生事故時不得離崗。

（7）請假、補休需在一天前報告主管，并由主管安排合適的替班人。

（8）每月進行一次分管設備的維修保養工作。

（9）搞好班內外清潔工作。

物業公司崗位職責匯總篇18

1．行政部主要職能

1.1學習研究國家的方針、政策、法規，貫徹落實企業的各項工作指令。

1.2負責公司級會議的籌備和安排，并協調會議期間各部門工作的開展以及會議決定的催辦和檢查。

1.3做好文書檔案和有關資料的管理工作，包括公文的收發、印信的保管、文印核稿、呈批、催辦歸檔、調卷和保密。

1.4根據領導的布置和要求及時準確地起草或打印、復印文件和資料。

1.5做好人事管理工作，保管好職工的檔案，根據需要做好勞動力的安排調配，員工的招聘、異動工作，并協助辦理好各項有關手續。

1.6做好企業的考勤統計工作、勞動工資、績效、員工福利的管理工作，根據政策做好職工的調資定級、統籌退休等各項工作，并負責辦理員工請假、休假的有關手續。

1.7負責企業職工的培訓工作，包括文化教育、知識更新、思想政治教育的有關管理工作。

1.8負責企業有關辦公用品和勞保用品的采購工作。

1.9負責企業后勤、員工食堂的管理工作。

1.10負責企業車輛的調度、使用和維修保養工作。

1.11負責企業對外宣傳工作，做好來信來訪和安排好外單位人員參觀、訪問的接待工作。

1.12負責社區活動及公司內部活動的的組織工作。

1.13負責企業內部文化宣傳工作。

1.14負責公司內刊的制作、發行工作。

1.15負責公司商業經營的監督管理工作。

1.16完成總經理布置的其它工作，對公司交辦的其它工作任務及時匯報。

2.質量目標：

2.1分解目標：全員入司培訓上崗率100%特殊工種持證上崗率100%文件發放及時率100%各類檔案完好率100%

員工考勤、績效統計準確率100%員工福利保險符合公司要求

社區文化活動、企業文化活動符合公司要求2.2目標釋義：

全員入司培訓上崗率=試用期內入司培訓合格員工數量/

試用期入司員工數量×100%

特殊工種持證上崗率=特殊工種持證上崗員工數量/

特殊工種員工數量×100%文件發放及時率＝文件發放的數量/應收到部門×100%

1.1崗位職責

在總經理的直接領導下，全面負責公司人事、行政、采購、資料管理工作，主要職責如下：

a.負責公司對外的公共關系的建立、保持和企業形象宣傳，處理公司對外事務及同行業交流、參觀的接待、安排工作。負責公司企業形象之宣傳，公司CI工程之推廣應用。

b.負責公司信息管理的各項工作。負責完善公司信息管理制度，督導各部門的信息工作，并根據公司及各部門信息工作情況，負責至少每周組織召開一次公司工作會議。

c.負責綜合處理公司各類人力資源管理、培訓與開發、行政后勤、物資供應管理事務及本部門全面管理工作，帶領部門全體人員不斷進取創新，牢固樹立服務思想，寓管理于服務之中，對所負責各項工作之最終結果負責。

d.為保證公司的整體利益，從人力資源角度，參與和制定公司發展的戰略目標、整體規劃和實施對策，保證人力資源開發工作適應公司持續發展的需要。對公司的人員結構施動態優化配置，并對各類專業人才進行必要的儲備，負責公司人力資源的合理調配。

e.在公司范圍內進行崗位設置、組織設計，確定各部門崗位編制及人員配置，協助上級領導合理設置各種職能的管理機構。

f.負責制定、審核公司職工、員工薪金福利制度、薪金調整方案，審核各類薪金調整，合理控制人力資源成本。

g.根據公司業務發展需要，加強員工培訓，完善公司培訓體系、優化員工素質；審核公司“年度培訓大綱”、月度培訓計劃，負責監督公司各項培訓工作的開展，確保培訓質量。

h.負責完善公司業績考核體系，以科學有效的方式考核、評估公司各類人員的`工作業績、工作態度和工作能力。

i.負責公司人事監察工作，及時掌握各部門人事信息，監督各部門經理對下屬人員的任免、考核，處理員工申訴、勞資糾紛，協調公司內外勞動人事關系，保證企業的凝聚力和團隊士氣。

j.負責完善公司行政后勤管理體系，加強過程控制，監督各部門行政后勤管理工作（包括資產、倉庫、宿舍、辦公環境等）。

k.負責公司公章、法人委托書、法人證明書、介紹信等證照的管理工作，并做好相關的質量記錄。負責公司的合同管理工作。

l.負責考核本部門人員工作績效，主持考核面談，采取有效的激勵措施，促進所屬部門高效完成工作。

m.負責審批本部門日常物資采購，控制部門物資管理程序，嚴格審批費用支出，合理控制經營管理成本。

n．定期召集本部門工作例會，集思廣益，總結部署工作，完成領導交辦的其

他各類任務。

1.2任職要求

1.2.1思想品德

a.認真遵守國家的法律、法規；

b.遵守職業道德，認真作好各項工作，有較強的事業心，克己奉公；c.待客熱情禮貌，能與同事和顧客友好相處，熱心助人；c.保守公司秘密。

1.2.2知識水平

1.2.2.1專業管理知識：

a.熟悉物業管理知識，通過政府主管部門的崗位培訓；b.了解公司的質量方針和質量目標；

c.熟悉公司各部門各崗位的服務規范、服務提供規范和質量控制規范，能在實踐中認真貫徹執行；d.物業管理知識；

1.2.2.2政策法規知識

a.熟悉國家物業管理的有關法律法規要求；

b.掌握《勞動合同法》和《勞動法》等相關法律法規，并予與運用；c.了解涉外工作的有關法律法規。

1.2.2.3相關知識

a.企業經營管理知識；b.管理心理學知識。

1.2.3工作能力

a.分析、判斷能力：根據公司總的質量方針、目標，對各部門的潛在要求進行分析、判斷，做出正確的決策并實施。

b.開拓創新的能力：提出有利于公司發展的新建議，積極為公司增加效益做出貢獻。

c.組織協調能力：有效的組織協調和調動公司員工的積極性，實現優質高效的物業管理；有效的處理各部門的意見使之滿意。

d.語言文字表達能力：能編寫公司各類管理制度、規范、專題報告和工作總結，善于和各部門進行交流、溝通，得到理解和信任。

e.熟悉計算機的管理和應用。

1.2.4學歷、經驗、培訓和健康

a.學歷：具備大專以上學歷；

b.經驗：從事物業管理工作一年半以上；c.培訓：經過政府主管部門培訓合格，持證上崗；d.身體健康，精力充沛。

2.社區文化專員

2.1崗位職責

a.協助部門經理組織公司范圍內社區文化活動的開展。b.制訂和修訂社區文化活動制度。

c.擬定社區文化活動計劃，活動過后進行總結、存檔。d.社區文化活動物品的準備及活動過后物品的回收。e.社區文化活動物品的保存。

f.負責社區文化活動事宜與開發商的對接。

2.2任職要求

2.2.1思想品德

a.1認真遵守國家的法律、法規；

b.遵守職業道德，認真作好各項工作，有較強的事業心，克己奉公；c.待客熱情禮貌，能與同事和顧客友好相處，熱心助人；c.保守公司秘密。

2.2.2知識水平

2.2.2.1專業管理知識：

a.熟悉物業管理知識，通過政府主管部門的崗位培訓；b.了解公司的質量方針和質量目標；

c.熟悉公司各部門各崗位的服務規范、服務提供規范和質量控制規范，能在實踐中認真貫徹執行；d.物業管理知識；

2.2.2.2政策法規知識

a.熟悉國家物業管理的有關法律法規要求；b.了解涉外工作的有關法律法規。