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做醫(yī)院銷售工作計(jì)劃

時(shí)間: 龔鍇 銷售計(jì)劃

時(shí)間過得可真快,從來都不等人,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院銷售工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。

做醫(yī)院銷售工作計(jì)劃

做醫(yī)院銷售工作計(jì)劃(篇1)

為做醫(yī)院市場營銷工作,促進(jìn)醫(yī)院的整體發(fā)展,現(xiàn)制定醫(yī)院市場營銷工作計(jì)劃如下。

一、醫(yī)療市場分析

醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營,醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識(shí)已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認(rèn)可,再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時(shí)各民營醫(yī)院也在積極與相關(guān)部門協(xié)商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競爭相當(dāng)激烈!

二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析

統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細(xì),人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對(duì)具體工作存在一定影響。

介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求,部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時(shí)隨著市場部最近一段時(shí)間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。

三、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場分析

轉(zhuǎn)診提成是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場爭奪方式,但在實(shí)際操作過程中區(qū)別相當(dāng)大,種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動(dòng),花大力氣去與之接洽,有的`單單位從院長自身做起,與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系,進(jìn)行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎(chǔ)。

四、市場部門分析

由于我院開展的項(xiàng)目差別,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用,這個(gè)方式是非常正確的,但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對(duì)便少,這對(duì)門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時(shí)院存在門診檢查的提成不能及時(shí),部分科室對(duì)提成存在不滿現(xiàn)象。

公關(guān)費(fèi)用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費(fèi)用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對(duì)比較死,不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用,市場人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,如果因?yàn)榇嬖谡写M(fèi)用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開,的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。

五、醫(yī)院門診量提高操作方式

周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項(xiàng)目,并標(biāo)出優(yōu)惠措施。社區(qū)義診活動(dòng)的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會(huì),定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動(dòng),活動(dòng)不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時(shí)在義診時(shí)開具檢查單、化驗(yàn)單等,進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開展宣傳教育工作,加深居民對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度,從而達(dá)到來院就診的目的。

六、醫(yī)院外圍市場營銷方式

目前市場部開拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對(duì)象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人,這樣對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性,因此在進(jìn)一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看,要加大對(duì)各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò),可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對(duì)象來看,要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量,不能重復(fù)單調(diào)抓某一個(gè)人,如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個(gè)地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。

各地衛(wèi)生主管部門是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo),抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報(bào)銷協(xié)議,與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報(bào)銷協(xié)議,通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會(huì)議等。與相關(guān)部門的公關(guān),不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡(luò),更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與,并主動(dòng)發(fā)揮人際關(guān)系,爭取做到聯(lián)絡(luò)一個(gè)辦成一個(gè),這樣對(duì)市場部下一步的工作將帶來巨大收益。

做醫(yī)院銷售工作計(jì)劃(篇2)

1.市場調(diào)研和分析:

進(jìn)行綜合的市場調(diào)研,以了解潛在患者需求、競爭對(duì)手情況和市場趨勢。通過數(shù)據(jù)分析和市場研究報(bào)告,制定針對(duì)性的市場營銷策略。

2.品牌建設(shè):

制定醫(yī)院品牌建設(shè)的策略和戰(zhàn)略目標(biāo)。通過廣告、公關(guān)活動(dòng)、社交媒體等渠道,提升醫(yī)院的知名度和形象。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷:

積極利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等新媒體平臺(tái),開展線上宣傳和推廣活動(dòng)。建立和維護(hù)醫(yī)院官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等,提供患者咨詢服務(wù)、舉辦線上健康講座等。

4.學(xué)術(shù)交流和合作:

與其他專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、大學(xué)等建立合作關(guān)系,舉辦學(xué)術(shù)研討會(huì)、醫(yī)學(xué)講座等活動(dòng),提升醫(yī)院學(xué)術(shù)影響力。

5.患者滿意度管理:

建立和完善患者滿意度調(diào)查體系,定期進(jìn)行患者滿意度測評(píng),及時(shí)收集反饋意見并進(jìn)行改進(jìn)。通過提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和良好的患者體驗(yàn),提高患者滿意度。

6.推廣活動(dòng)策劃:

與營銷團(tuán)隊(duì)一起制定推廣活動(dòng)策劃方案,如健康義診、健康講座、健康體檢等。通過各種渠道發(fā)布宣傳信息,吸引患者關(guān)注和參與。

7.醫(yī)生資源管理:

建立醫(yī)師合作關(guān)系管理體系,合理利用和調(diào)度醫(yī)生資源,推廣醫(yī)生的專業(yè)特長和優(yōu)勢,提高醫(yī)生的.市場影響力。

8.渠道拓展:

與保險(xiǎn)公司、工商企業(yè)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等建立合作關(guān)系,拓展患者來源渠道。通過與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作開展健康管理項(xiàng)目、健康咨詢等,提高醫(yī)院的曝光度和吸引力。

9.客戶關(guān)系管理:

建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),跟蹤和管理患者信息,進(jìn)行定期的客戶關(guān)懷和跟進(jìn)工作,提高客戶忠誠度和口碑傳播。

10.績效評(píng)估和數(shù)據(jù)分析:

建立市場營銷績效評(píng)估指標(biāo)體系,定期對(duì)市場營銷工作進(jìn)行績效評(píng)估,并通過數(shù)據(jù)分析和報(bào)告,為制定后續(xù)市場營銷策略提供決策依據(jù)。

做醫(yī)院銷售工作計(jì)劃(篇3)

一、市場分析

1.1 目標(biāo)市場分析 首先,我們需要對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行分析,了解患者的特點(diǎn)、需求和偏好。我們可以通過市場調(diào)研、問卷調(diào)查等方式,收集患者的信息,包括年齡、性別、職業(yè)、收入水平、健康需求等。同時(shí),還要了解競爭對(duì)手的情況,包括其他醫(yī)院的定位、服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格策略等。

1.2 SWOT分析 接下來,我們需要對(duì)醫(yī)院進(jìn)行SWOT分析,找出醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅。優(yōu)勢包括醫(yī)院的設(shè)施、技術(shù)、醫(yī)療團(tuán)隊(duì)等方面;劣勢可能包括服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備陳舊等問題;機(jī)會(huì)包括市場需求增加、政策支持等;威脅可能包括競爭加劇、醫(yī)療資源緊缺等。

1.3 目標(biāo)設(shè)定 根據(jù)市場分析和SWOT分析的結(jié)果,確定醫(yī)院的市場營銷目標(biāo),包括患者增長率、市場份額、盈利能力等方面的'目標(biāo)。

二、市場定位

2.1 定位策略 根據(jù)市場分析的結(jié)果,確定醫(yī)院的定位策略,包括服務(wù)定位、價(jià)格定位、目標(biāo)客戶群定位等。確定醫(yī)院的核心競爭力和差異化優(yōu)勢,為市場營銷活動(dòng)提供依據(jù)。

2.2 品牌建設(shè) 根據(jù)定位策略,開展醫(yī)院品牌建設(shè)工作,包括醫(yī)院形象設(shè)計(jì)、宣傳推廣、口碑管理等方面的工作。

三、市場營銷策略

3.1 產(chǎn)品策略 根據(jù)市場需求和競爭對(duì)手的情況,確定醫(yī)院的產(chǎn)品策略,包括服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、功能特色、價(jià)格策略等。

3.2 促銷策略 制定醫(yī)院的促銷策略,包括線上線下宣傳推廣、優(yōu)惠活動(dòng)、合作推廣等方面的工作。

3.3 渠道策略 確定醫(yī)院的渠道策略,包括線上線下渠道的選擇、合作伙伴的選擇、渠道管理等方面的工作。

3.4 客戶關(guān)系管理 建立健全的客戶關(guān)系管理體系,包括客戶信息管理、客戶服務(wù)體系建設(shè)、客戶滿意度調(diào)查等方面的工作。

四、執(zhí)行計(jì)劃

4.1 營銷預(yù)算 根據(jù)市場營銷策略,制定醫(yī)院的營銷預(yù)算,包括宣傳費(fèi)用、促銷費(fèi)用、渠道費(fèi)用等方面的預(yù)算。

4.2 營銷活動(dòng) 制定醫(yī)院的營銷活動(dòng)計(jì)劃,包括宣傳活動(dòng)、促銷活動(dòng)、渠道建設(shè)等方面的工作。

4.3 績效評(píng)估 建立醫(yī)院的市場營銷績效評(píng)估體系,對(duì)市場營銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)測和評(píng)估,及時(shí)調(diào)整策略和方案。

做醫(yī)院銷售工作計(jì)劃(篇4)

醫(yī)院市場營銷工作在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中十分重要,需要根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營銷部職能定位,充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。現(xiàn)制定以下醫(yī)院市場營銷工作計(jì)劃:

一、找準(zhǔn)職能定位,做好營銷工作

充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場,增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場占有率。與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。

建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對(duì)到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的.滿意度。

經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營銷水平。

二、利用整合營銷手段,加大品牌推廣力度

做好醫(yī)院各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識(shí)醫(yī)院。積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng),展示醫(yī)院的品牌形象。按照醫(yī)院明確優(yōu)勢項(xiàng)目,打造品牌科室的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)專科和特色項(xiàng)目的推介與推廣工作,爭取在社會(huì)上樹立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。

要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展健康教育促進(jìn)行動(dòng),有針對(duì)性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機(jī)地結(jié)合起來。由營銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí),不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者專科醫(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。

三、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫

運(yùn)用信息技術(shù),并通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程。客戶關(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價(jià)值的客戶群。客戶關(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,對(duì)不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對(duì)性的營銷策略。

做醫(yī)院銷售工作計(jì)劃(篇5)

為了加強(qiáng)我鄉(xiāng)中醫(yī)藥知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,充分發(fā)揮中醫(yī)藥技術(shù)在農(nóng)村預(yù)防、保健、醫(yī)療中的作用,特別是對(duì)常見病多發(fā)病的治療康復(fù)優(yōu)勢,進(jìn)一步探索建立農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣的有效途徑和機(jī)制,不斷提高全鄉(xiāng)中醫(yī)藥治療水平和服務(wù)質(zhì)量,滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)需求,根據(jù)縣衛(wèi)生局醫(yī)政科具體部署和要求,結(jié)合我鄉(xiāng)工作實(shí)際制定中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃。

一、工作目標(biāo)

通過中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)達(dá)到:

1、帶動(dòng)中醫(yī)科室引進(jìn)、開展中醫(yī)藥新技術(shù),培養(yǎng)中醫(yī)藥技術(shù)骨干,有利于發(fā)揮中醫(yī)藥新技術(shù)防治常見病多發(fā)病的優(yōu)勢。

2、全鄉(xiāng)90%以上的村衛(wèi)生室能為農(nóng)民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、適用的中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)。

3、提高鄉(xiāng)村醫(yī)生防病治病的能力。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊(cè)》《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南(中成藥)》《中成藥臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》內(nèi)容制定講義稿。

三、培訓(xùn)步驟

1、選派中醫(yī)藥骨干人員參加市、縣各級(jí)組織的中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn),

學(xué)習(xí)、引進(jìn)先進(jìn)的中醫(yī)藥知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

2、組織舉辦全鄉(xiāng)中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)講座,推薦中醫(yī)藥技術(shù)。

3、組織中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣領(lǐng)導(dǎo)小組深入村衛(wèi)生室,下村督查,巡回指導(dǎo)。

4、組織中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全鄉(xiāng)推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)情況進(jìn)行檢查、評(píng)估、總結(jié)。

四、培訓(xùn)內(nèi)容及教材

1、(1)《中成藥臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》

(2)《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南(中成藥)》

2、《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊(cè)》第二冊(cè) 第二分冊(cè)

《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊(cè)》第二冊(cè) 第一分冊(cè)

《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊(cè)》第一冊(cè)

3、未培訓(xùn)到的部分相關(guān)人員自學(xué)。

五.中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)小組

組長:康榮祿

成員:張樹峰、代三強(qiáng)、郭效琪、

六、考核:

每隔半年對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行一次考試

七、參加培訓(xùn)人員:

全鄉(xiāng)44個(gè)村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)醫(yī),以及在鄉(xiāng)衛(wèi)生院注冊(cè)的助理醫(yī)師以上級(jí)別的所有醫(yī)生。具體適合人群教材如下:

(1)《中成藥臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《國家基本藥物臨床應(yīng)用指

南(中成藥)》適合全鄉(xiāng)所有的醫(yī)師;

(2)《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊(cè)》第二冊(cè)系列適合于基層中醫(yī)類別醫(yī)師和以中醫(yī)為主的鄉(xiāng)村醫(yī)師;

(3)《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊(cè)》第一冊(cè)系列適合于基層臨床類別的醫(yī)師和以西醫(yī)為主的鄉(xiāng)村醫(yī)師。

做醫(yī)院銷售工作計(jì)劃(篇6)

20__年,全市中醫(yī)藥工作要認(rèn)真貫徹落實(shí)全國、全省和全市衛(wèi)生與健康大會(huì)精神,以五大發(fā)展理念為指引,以貫徹實(shí)施《中醫(yī)藥法》和《安徽省發(fā)展中醫(yī)條例》為核心,進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制,借助醫(yī)改平臺(tái),深化中醫(yī)藥改革,完善政策機(jī)制,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,全力推動(dòng)全市中醫(yī)藥工作健康發(fā)展。

一、完善中醫(yī)藥發(fā)展政策機(jī)制。認(rèn)真貫徹實(shí)施《中醫(yī)藥法》和《安徽省發(fā)展中醫(yī)條例》,廣泛開展普法宣傳,舉辦專題培訓(xùn)班。落實(shí)《安徽省貫徹〈中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(20__-2030年)〉實(shí)施意見》,制定《馬鞍山市中醫(yī)藥發(fā)展“十三五”規(guī)劃》。召開市中醫(yī)藥工作聯(lián)席會(huì)議。理順中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,探索建立公立中醫(yī)醫(yī)院分類補(bǔ)償政策機(jī)制。

二、持續(xù)深化中醫(yī)藥改革。推動(dòng)含山、和縣、當(dāng)涂縣中醫(yī)院開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)和優(yōu)勢病種支付方式改革,落實(shí)慢病分級(jí)診療中醫(yī)藥技術(shù)規(guī)范和基層中醫(yī)藥服務(wù)包,推進(jìn)中醫(yī)師簽約服務(wù)。推進(jìn)縣中醫(yī)院牽頭的縣域醫(yī)共體建設(shè),做好縣域內(nèi)其他醫(yī)供體中醫(yī)藥服務(wù)有效供給的途徑和方法。落實(shí)中醫(yī)藥特色專科聯(lián)盟試點(diǎn)工作。實(shí)行中醫(yī)診所備案制管理,組織師承和確有專長人員醫(yī)師資格考核認(rèn)定上報(bào)工作。繼續(xù)推進(jìn)市中醫(yī)院建立有利于中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮的分類補(bǔ)償機(jī)制試點(diǎn)。落實(shí)中藥飲片(配方顆粒)聯(lián)合采購工作。推進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新工作。

三、進(jìn)一步提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。實(shí)施中醫(yī)藥“四名”(名院、名科、名醫(yī)、名藥)工程。市中醫(yī)院開展示范中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)工作。實(shí)施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程“十三五”行動(dòng)計(jì)劃,雨山區(qū)開展創(chuàng)建全省、全國基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位;市人民醫(yī)院和其他各綜合醫(yī)院積極爭創(chuàng)全國綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位;新增12個(gè)基層中醫(yī)館。以市中醫(yī)院為先導(dǎo),全面提升全市中醫(yī)院治未病能力建設(shè),積極開展治未病健康服務(wù)。

四、加強(qiáng)中醫(yī)藥質(zhì)量控制工作。建立健全中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量控制組織體系和制度建設(shè)。開展基于中醫(yī)臨床路徑管理的專科專病質(zhì)量和費(fèi)用的監(jiān)測評(píng)價(jià)和公示,組織開展實(shí)施性中醫(yī)臨床路徑培訓(xùn)工作。支持中醫(yī)各市級(jí)質(zhì)控中心開展工作,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制和評(píng)價(jià)工作全覆蓋。充分發(fā)揮市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)作用,組織開展學(xué)術(shù)交流和競賽活動(dòng)等,提高會(huì)員業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真落實(shí)中醫(yī)病案首頁數(shù)據(jù)填寫質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量管理與質(zhì)控指標(biāo)和質(zhì)控考核工作。

五、做好中醫(yī)藥人才培養(yǎng)工作。強(qiáng)化師承教育,大力培養(yǎng)中醫(yī)藥人才。加強(qiáng)名中醫(yī)專家傳承工作室、基層名中醫(yī)專家工作室建設(shè)。推進(jìn)中醫(yī)類別全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作,支持養(yǎng)生保健、健康管理、康復(fù)護(hù)理等中醫(yī)藥職業(yè)技能和健康服務(wù)專門人才的培養(yǎng)。認(rèn)真落實(shí)以中醫(yī)藥適宜技術(shù)為重點(diǎn)內(nèi)容的國家級(jí)和省級(jí)中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目。

六、發(fā)展中醫(yī)藥健康服務(wù)。鼓勵(lì)社會(huì)資本興辦具有專科特色的民營中醫(yī)機(jī)構(gòu),引導(dǎo)規(guī)范中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)發(fā)展;開展公立中醫(yī)院與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的深度合作,暢通中醫(yī)藥醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的綠色通道。發(fā)展中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù),促進(jìn)中醫(yī)藥與健康養(yǎng)老、旅游文化等融合發(fā)展。

七、加大中醫(yī)藥文化傳播力度。弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化,加大中醫(yī)藥社會(huì)宣傳力度。規(guī)范中醫(yī)館中醫(yī)文化建設(shè)。組織開展中醫(yī)藥文化科普巡講活動(dòng),開展中醫(yī)藥健康教育活動(dòng),實(shí)施中醫(yī)藥服務(wù)百姓健康推進(jìn)行動(dòng)。大力開展中醫(yī)藥科普活動(dòng),提高大眾中醫(yī)藥健康素養(yǎng)。繼續(xù)開展中醫(yī)藥服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭的“三進(jìn)”工程建設(shè),通過多種途徑加大中醫(yī)藥文化的宣傳力度,將中醫(yī)藥文化融入到診療行為的全過程。

八、加強(qiáng)中醫(yī)藥行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。大力弘揚(yáng)以 “大醫(yī)精誠”為核心的中醫(yī)藥職業(yè)精神,按照管行業(yè)必須管行風(fēng)的要求,全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,堅(jiān)決打擊抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)國家衛(wèi)生計(jì)生委、國家中醫(yī)藥管理局《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》和省衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于開展強(qiáng)化醫(yī)療便民惠民服務(wù)認(rèn)真解決群眾反映突出問題專項(xiàng)行動(dòng)方案》,推出中醫(yī)藥便民惠民新舉措,使人民群眾共享中醫(yī)藥改革與發(fā)展的成果。

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