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房地產公司員工守則

時間: 小龍 員工手冊

房地產公司員工守則1

2、嚴格遵守公司的管理機制,執行公司的各項規定,不斷學習,努力提高自己的業務水平,更好地為客戶服務。員工之間要團結友愛,不得在公司內吵架、斗毆,違反者交納成長基金200元,情節嚴重者作開除處理。

3、員工必須在早上8點30分前正式上崗,吃早點、換衣服等事項必須在此之前完成。上班時間吃早點交納成長基金5元,遲到在5分鐘以內交納成長基金5元,5分鐘以上交納成長基金10元。遲到3次計曠工一次,曠工3次作除名處理。非值班人員早上8:30分前打卡,下午16:30——17:00之間打卡,值班人員早上8:30分之前打卡,晚20:30分后打卡。

4、每日實行早(8:30)晚(17:00)會制度,由店長或指定人主持。未能按時參加早晚會的,須提前30分鐘以上通知店長。因其它原因而未能按時打卡的,補填“未能參加早晚會的說明”單。交于店長后,再實行簽卡考勤,有效簽卡期3天以內。

5、公司每月1日和15日開店內銷售會議,晚5點準時舉行(特殊情況另行通知),由店長主持。所有員工必須準時參加,未能參加者交納成長基金20元,遲到5分鐘以內者交納成長基金5元,10分鐘以上者交納成長基金10元。

6、員工請假須提前一天申請,必須填寫請假單并經店長同意后生效,如請假半天,須在中午12:00——13:00點之間打卡。調休需提前一天申請,必須填寫調休單并經店長同意后生效,事后說明無效,作請假處理。

7、公司實行早晚班制度,每日安排兩位人員輪流值班,早班時間上午8:30---下午2:30,晚班時間下午2:30——晚上8:30,輪到值晚班的員工,晚上20:30分后下班關閉電腦電源、插座電源、燈箱、照明燈電源、服務器等一切電源,每漏關一件交納成長基金20元(由店長抽查),打掃衛生后,收場關門。并于次日早上8:20分前打卡、搞衛生、做好營業前的準備工作。衛生每日由店秘檢查2次,早(8:30分前)中午(1:00)各一次。衛生分類如下:(實行當班人員責任制)

1)玻璃門、玻璃桌、前后臺桌椅及飲水機無痕

2)廁所無痕、無異味

3)員工個人水杯及相關工作物品擺放有序、整齊

4)地面清潔無異物

5)派報架、報紙架擺放整齊,保持閱報帶夾,及時更新每日報紙

6)接待桌椅保持客戶走后及時清理保潔以上事項經檢查未能達標,則當班人員交納成長基金1元/人/項。

8、員工上班時間須穿著工作服,外出時可更換便裝,回到公司30分鐘以內須更換工作服,違反一次交納成長基金10元。前臺接待人員要保持積極、熱情的精神狀態,語言應做到文明、規范,絕不允許說忌語,違者交納成長基金10元。在任何情況下都不許和顧客吵架,違者交納成長基金200元。

9、員工的個人物品隨意放置的交納成長基金5元。吃飯完畢應立即收拾干凈,違者每一次交納成長基金10元。報刊應放在規定位置,閱完后立即放回原處,違者交納成長基金5元。員工自備水杯,不得使用公司一次性紙杯,違者交納成長基金5元每次。(以上事項由店務秘書監督執行,所收款項做為團費)

10、員工任何時候不得在前臺吃東西,發現一次交成長基金10元。

11、員工在公司不得從事與工作無關的事,不得在網上聊天、打牌、玩游戲,第一次發現交納成長基金200元,發現兩次以上立即開除。因員工違反國家政策和主管部門有關規定,導致公司受到經濟和名譽上的損失,由其個人承擔全部責任。員工如有損害公司利益,出現“飛單”、“黑單”等,一經發現立即開除,并追究其相關責任。

12、上班時間公司內原則上禁止播放音樂,特殊情況報店長批準后可播放輕緩,歡快勵志類歌曲。

13、經紀人不得隨便進入店長、店務秘書及財務辦公室,違者交納成長10元。

14、員工應愛護公司各種辦公設施,凡有人為損壞公司辦公設施的將按原價賠償。

15、經紀人不得帶公司員工以外人員進入公司辦公區域,(包括使用公司電腦、電話等)違者一經發現交納成長基金50元/次。

16、每位員工都有維護公司利益的義務,針對不良現象應及時上報。

17、離職須知:

(1)員工離職前需提前向公司提出書面申請,店長提前3個月,店務秘書提前1個月、主管提前15天,經紀人提前3天。

(2)經紀人離職時,需歸還所有公司物品、上交客戶房源資料,經紀人不得使用。

(3)離職申請需經店務秘書,所在組經紀人主管,店長三方簽字同意后,方可交由財務結帳。

本規章制度自發布之日起生效并實施。

房地產公司員工守則2

1、每天準時到公司(最好能提前20分鐘到公司,做到風雨無阻!)。

2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養成每天背誦樓盤和發現自己所需要之樓盤。

3、打開電腦,隨時查閱公司“新間公告“、“員工論壇“等欄目,及時了解公司業務動態同規章制度,跟上公司日新月異發展的步伐。

4、查看本區域廣告(包括本公司和外公司)發現自己客戶所需要的盤,增加成交量進而增加業績(及分類廣告)。

5、本分行或本區域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區域內的所有戶型你都會了若指掌。

6、每天必須認真按質清洗十五個盤源。清洗任何盤源必須與業主徹底交流,了解真實情況。

7、洗盤過程中,了解業主有換樓的需要。在業主未出售前,先行約業主看房(每周至少一個)。

8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內會買的客戶)

9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續費的計算方法。

10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。

11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。

12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發宣傳單張,爭取客源及盤源。13、自行輯錄五個樓盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增。

14、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的“客戶回訪“工作。

15、跟進以往經自己租出的樓盤業主,會否買多一個單位作投資(收租)。

16、有時間到附近交易活躍的社區兜客,及地產公司門口拉客。

17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業主多聯系,加深感情爭取控盤(簽獨家委托)。

18、晚上是聯絡客戶與業主最佳時間,堅持在8-9點間跟客戶、業主溝通。

19、業務員應多了解本市及國內房地產之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業主及客戶交談的時更有內容,塑造“專家“形像。

20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結之所在記下,不要重犯。

21、工作總結(看房總結經驗),準備第二天工作計劃(客與業主需聯系)。

22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。

房地產公司員工守則3

一:日常考勤與管理辦法

1、目的:為加強分行對員工的日常工作管理,使全體員工養成守時習慣,準時出勤,提高工作效率。

2、上班時間:早9:00--晚21:00(值班者8:45--21:30)。

3、用餐時間:中午12:00-13:00晚上:18:00-19:00,凡在工作期間睡覺者一經發現,違規者罰款50元。

4、時間標準:上班時間已到而未到崗者,未經有效請假,遲到1-10分鐘罰款10元,11-30分鐘罰款20元30-60分鐘罰款50元.一個月內遲到五次以上者,直接開除理。

5、工作期間員工需外出辦事,即離開工作崗位,需填寫《出勤登記表》,未按要求填寫或填寫不清的,違規者罰款20元。

6、手機關機,或者不接聽電話者每次罰款50元。

7、國順B組所有人員因公早間不到公司簽到,必須提前一天報部經理或秘書備案。否則視為曠工處理。

8、打卡必須本人親自執行,禁止代打卡,若經發現,被代打卡者和代打卡者一律處罰。

二:個人儀容、儀表職場著裝

1、有工裝的員工要求每天著工裝,佩戴工牌,制服要保持干凈、整潔,違反者罰款50元。

2、無工裝的員工不能著奇裝異服,要求著職業裝,保持干凈,整潔。標準:男女必須著襯衫(純色系的白色或者與公司現行工裝色系一致襯衫);衣著搭配得當,冬季要求著V字領毛衣,下裝著正裝深色系列(黑色、藍黑色)、黑色皮鞋,嚴禁卷露衣袖、褲腿、敞胸露懷等,違反者罰款50元。

3、任何員工工作期間禁止穿牛仔系列(如牛仔褲、牛仔裙)、短褲及涼鞋、球鞋違,違反者罰款50元。

注:人員休息與著工裝無沖突,只要參加培訓、會議等就必須按要求著工裝,否則按違反著裝要求處理。

4、男員工必須統一短發,襯衣只能內扎,著裝要整齊、挺拔,違反者罰款50元。

5、女員工可化淡妝,發型文雅得當,過肩長發必須束起來;不得佩戴華麗飾品及夸張飾物,違反者罰款50元。

三:日常行為規范

1、工作期間不允許看報紙、雜志(剪報除外)、不聚眾閑聊與工作無關之事、不允許大聲喧嘩、不吃任何食物,用餐時不吃帶異味的食物,不準飲酒及含酒精的飲料,違反者罰款50元。

2、計算機不得存儲與工作無關的檔案(例如:游戲等),上班時間不得利用計算機從事與工作無關的活動(例如:上網聊天等)。違反者罰款200元。情節嚴重可以直接辭退。

四:每周業務員工作量

1、開盤六套少一套罰款5元。

2、每天更新50條少一罰款5元。

3、帶看8檔少一檔罰款20元。

4、收鑰匙每月3把少一把20元。

5、委托和備案各3個少一個罰款5元。

6、值班人員負責當天刷新搜房幫200條以上,及剪報、違規者罰100元。

7、被罰款者必須當天將錢繳到經理手上,完成當月目標業績2倍者可退回罰款。

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